客户弄错公司名字后钱被挂账,

由于客户弄错公司名字,货款被挂账了,到银行邮件说要客户银行发修改报文给这边银行, 于是客户改了,结果又是错的,(不知道客户是否故意的)??现有问题请教下各位: 1.客户是英国的 用的是汇丰银行,客户说他们那边银行说已经改过一次了 ,不能改第二次,要么就是把货款退回 。是不是真的不能该第二次?
2014-06-13 259阅读
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AI回答:
根据我查阅的资料,客户所述的情况可能会因汇丰银行的内部规定而有所不同,建议您的客户再次与汇丰银行的客服或支行联系,了解是否可以再次更改公司名称。如果不能,客户可以考虑向你公司退款并重新支付货款以确保交易的成功。此外,建议你的公司与客户进行更多的沟通和协商,以寻求解决方案。
2023-05-22
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