关于欧洲玩具类审核

sheryl.li
大家看一下亚马逊的这个回复，要怎么处理？ Hello from Amazom Selling Partner Support, Thank you for your interest in selling [Toys].We've reviewed the information you provided and determined that it does not meet our requirements. To allow us to continue processing your application,please address the following issues: - The image provided does not meet our requirements Image of product label or packaging must meet the following requirements: The image must contain name of the manufacturer. For the toys if the manufacturer is located outside the EEA, the product must include the business name and address of a European Representative or EC Rep that is located in the EEA. 求解答。。。
亚马逊 母婴玩具 欧洲
2021-03-15 2004阅读
问题/讨论
回复（9）
我要向AI提问
AI回答：
根据亚马逊回复的信息，他们认为你提交的玩具产品的信息不符合他们的要求。为了让亚马逊继续处理你的申请，请解决以下问题：

1. 图片不符合要求：产品标签或包装的图片必须满足以下要求：
- 图片必须包含制造商的名称。如果制造商位于欧洲经济区以外，产品必须包含在欧洲经济区内的欧洲代表或EC代表的商业名称和地址。

处理方法：
你应该重新提交符合要求的产品标签或包装图片，并确保图片上包含制造商的名称和满足欧洲经济区的规定要求的欧洲代表或EC代表的商业名称和地址。如果你的制造商不位于欧洲经济区，你需要找到一个位于欧洲经济区内的欧洲代表或EC代表，并将其信息包含在产品标签或包装的图片中。

如果你有其他问题，可以进一步咨询亚马逊的Selling Partner Support团队，他们会提供更详细的指导。
2023-07-05
追问：
  • 邦友1616087506198
    按要求来
    2021-03-19
  • Alex24
    由于去年疫情情况严重，大家都在家没有外出，促进了国外网购习惯的增长，所以亚马逊的销量反而只增不减。有很多电子产品及玩具类品都在增长。但是国外对玩具类的要求比较高，在欧洲，所有面向 14岁及以下的玩具或儿童产品都受到玩具安全的第2009/48/EC号指令（玩具安全指令）管控，该指令下要求所有供应商都必须提供符合性申明Declaration of Conformity，已经必须符合欧盟要求的技术性文件。我们只有备齐了这两份文件才能在亚马逊上上架货品。
    2021-03-16
  • rigoberto2
    国外对于玩具类的产品要求是比较严格，亚马逊平台也不例外，除了符合性申明文件及符合欧盟要求的技术性文件以外，必须符合欧洲玩具安全指令。有些时候我们运输的时候提交了申请了很有可能会被拒批或者上传了在售之后还会被扣下待审批，即使你上传了相关文件有些时候可能还是审核不通过。这个时候可以找一下客户演一下苦情戏，比如说你跟客服说我们的货屯了很多，而且每天的费用很贵，就在等着卖呢，每天都是费用再产生，这个时候有些客服是有可能会给通过的。
    2021-03-16
  • nanannan
    EN 71系列玩具安全标准是由欧洲标准化委员会(CEN)针对玩具指令玩具2009/48/EC制定的一系列特定测试标准。

    这一系列标准包括《玩具安全指令》中的所有指标，涵盖了大多数玩具产品。在欧盟销售的所有玩具店必须符合EN 71系列测试标准。

    EN 71系列标准包括物理和机械性能、易燃性、电气性能、放射性要求、操作说明、警告等。

    目前玩具产品涉及的协调标准如下表所示:

    适用于所有类型演奏标准的EN71系列有以下标准:
    EN71-1物理和机械试验
    EN 71-2易燃性试验
    EN 71-3有毒金属迁移试验
    EN 71-4化学实验玩具
    EN 71-5非实验性化学玩具
    EN 71-7对油漆和涂料的要求
    室内和室外家庭娱乐用EN 71-8摇摆、滑动和类似玩具
    EN 71-9对玩具中有机化合物的一般要求
    EN 71-10样品制备和有机化合物提取
    有机化合物的EN 71-11分析方法
    EN 71-12亚硝胺和亚硝基物质
    EN 71-13气味桌游，味道桌游，化妆品
    EN 71-14家庭娱乐蹦床玩具。

    随着智能产品的出现，玩具产品不再是单纯的玩具产品，而可能是集玩具产品和电子智能产品于一体的产品。这时候就需要参考CE的多个指令进行质量控制。
    2021-03-15
  • Ken20
    亚马逊官方给你发的这个反馈邮件的意思是你所提交的图片不符合审核的要求，需要你在修改之后重新再提交，出现的具体问题为产品标签或包装图像没有符合平台的要求;如果你的制造商在在英国FSA注册的EEA授权的经纪商范围内的话，那么你就印上制造商的名字就可以了，如果制造商不在英国FSA注册的EEA授权的经纪商范围内的话，那么修改的内容为产品的外包装需要包含企业名称和欧洲代表的地址。那么亚马逊给出了审核不过的原因，按照要求进行整改就可以了。
    2021-03-15
  • 领跑小蜜蜂
    主要四件套：

    符合性申明，

    全称Declaration of Conformity（DoC）。在欧洲，所有面向 14岁及以下的玩具或儿童产品都受到玩具安全的第2009/48/EC号指令（“玩具安全指令”）管控，包含了在欧盟供应和销售玩具商品应遵守的规则。该指令就玩具安全、贴标、警告和管理义务规定了诸多重要的要求。

    技术性文件

    例如测试报告或产品认证证书证明产品符合相应的欧盟协调标准。必须是符合亚马逊要求的测试标准，提供最新EN71标准为佳。

    购买发票

    卖家账号为经销商必须，制造商可免。开票方为测试报告上的制造商，收票方为卖家后台注册的公司名，产品型号直接写申请类目审核的ASIN，购买数量不低于15个。若已产生销售的触发审核，开票日期在销售日期以前，数量多于发货库存数量。

    产品图及外包装六面图

    清晰显示欧盟CE标，品牌logo，品名，与测试报告一致的型号Item Number，非3岁以下儿童标，图片必须真实拍摄未经修改。
    2021-03-15
  • 泰安新华锦
    欧盟
    玩具指令:2009/48/EC
    RoHS指令:2011/65/EU
    REACH法规:REACH XVII，EC1907/2006
    检测标准:EN71，EN717，IEC62321，EN14372，EN14362，ISO14184
    检测项目:物理机械性能，易燃性能，19种重金属元素，邻苯二甲酸酯，RoHS10项，甲醛，偶氮
    2021-03-15
  • AdVich营销
    CE认证:产品进入欧盟销售的通行证。指尖陀螺的玩具类属于CE认证范围。欧盟市场的CE标志是强制性认证标志。

    EN71:欧洲市场玩具产品的规格标准，旨在规范进入欧洲市场的玩具产品的技术规格，以减少或避免玩具对儿童的伤害。

    REACH:要求所有在欧洲进口和生产的化学品必须经过一套全面的程序，如注册、评估、授权和限制，以便更好和更简单地识别化学品的成分，确保环境和人类安全。

    EN62115:电动玩具标准

    GS认证:出口德国需要的认证。GS认证是基于德国产品安全法(GPGS)的自愿认证，根据欧盟统一标准EN或德国工业标准DIN进行测试，是欧洲市场公认的德国安全认证标志。

    关于CE认证的硬性要求，贴CE标志的规则和条件如下:

    1.贴在玩具、随附标签和包装上的符合性标志应清晰易读且不易擦拭。如果玩具太小，或者玩具含有小零件，可以在标签或附带的产品说明上贴上CE标志。玩具在柜台上销售，使得上述做法在技术上不可行，或者柜台是打算作为玩具包装使用，所以可以在柜台上贴上ce标志。如果从包装外部看不到CE标志，至少应将其贴在包装上。

    2.玩具上市前，应先贴上CE标志，或贴上图标或其他表明特殊风险或用途的标志。
    2021-03-15
  • caro
    其实亚马逊对玩具类的审核还是比较严格的，有好多人由于不清楚特殊性，所以一审一般都是会出现问题的，就像你说的图片胡合格，严格来说就是你的产品的外包装不合格啦。那么你就按照亚马逊官方要求的整改要求来呀，重新找个印刷公司做外包装啊，注意这一次把制造商和企业名称和欧洲代表的地址给一起印上去啊，然后把产品和外包装一起拍照，各个角度也都拍一遍，然后上传你拍的照片，选择的时候要选择“both"，那么你只要提供产品包装图片就行，不然还需要提供发票的。
    2021-03-15
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