日本客人怎么跟踪

coliu
外贸一年多了,手头上有点日本客人,有过样品的,有下过单的,可是不知道为什么总是没有那种非常稳定的客户,让我十分纠结···现在的挺郁闷的,没有那种一直坐在那里就会给你下单的客户,没有下大单的客户,客户现在也找不到, 邮件也没人回, 打电话经常不在, 不知道自己要干什么,希望高手指点。。。。。。。。。。希望进步,渴望得到成长,谢谢···
2014-05-25 245阅读
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AI回答:
对于日本客户的跟踪,建议您可以采取以下措施提高客户黏性和维护率:

1.及时回复客户:确保及时回复客户的邮件、电话和信息,让客户感受到您的专业和服务态度。

2.维护客户关系:定期与客户进行沟通和互动,尝试建立长期的合作关系,以增加客户的黏性。

3.关注客户需求:通过了解客户的需求和反馈,及时提供合适的产品和服务解决客户的问题,增加客户满意度。

4.提供针对性的优惠活动:比如针对日本客户提供一些具有吸引力的优惠活动,吸引更多的客户进行下单。

5.参加相关展会或活动:参加与您产品相关的展会或活动,积极拓展客户资源和加强市场宣传。

6.优化产品和服务:根据客户的反馈意见,不断优化产品和服务质量,提高信任度和可靠性。

希望对您有所帮助,祝您业务顺利,客户满意!
2023-05-23
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