如何跟进客户呢

Nga
到客户询盘回复报价后,客户又让我发了产品的图片,但是四天了,客户还没回复,我刚外贸,不知道怎么,我该怎样发邮件问问呢?各位前辈帮忙支支招呢。谢谢啦。
2014-05-13 303阅读
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AI回答:
首先,您可以在四天后给客户发送一封邮件,向客户询问其对您提供的产品是否有进一步的问题或需要更多信息。可以询问他们对产品的兴趣程度,是否需要样品或者其他的资料等等。在邮件中,您可以表达您的热情和诚意,推荐产品的优势,以及表达您自身对客户的维护意愿,如果客户有任何问题,您很乐意为他们提供帮助。

另外,您可以尝试通过其他沟通渠道与客户联系,例如微信或者电话。这些渠道是更加直接高效的联系方法,可以用来确认客户是否已经收到了您的邮件,是否有进一步的需求或是需要更多的产品信息。不过需要注意的是,与客户联系时要尊重客户的时间和工作状态,不要太过于频繁的打扰客户。

最后,为了提高客户满意度和信任感,您可以在邮件中告诉客户您将会定期与他们进行联系以了解产品情况,并在有进一步信息时及时告知客户。这可以促进客户对您的信任,建立长期的良好关系。
2023-05-23
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