土耳其客户100%CAD临时想改OA

nan
大家好,我有个土耳其贸易商客户去年8月份开始合作,一直很稳定在拿货。上个月跟我说他的资金资金有问题,因为他们跟我们都是做现金的,他给他的客户都是做账期的,这样他的流动资金就越来越少,希望我们给他做OA。 这个情况我跟我们领导反馈过,同意后面新合同给他做欠款。但是他说他现在确实资金很困难,有3个柜子马上要到港了,他拿不出那么多钱来支付,需要半个月时间周转,让我们先给他电放。 他急着电放的原因有两个,一个是因为目的港免堆免用期只有14天,超了会有高额滞港费。第二是这三个柜子因为海关布控,被延了两个船期,导致晚到了一个月,他说他的客户等不及了,急着要货,如果不尽快电放,会毁了他的生意。 我这边没有答应客户的要求,因为不想冒这个风险,但是客户反应很激烈,说之前我们价格比市场价高很多还在问我们拿货(之前确实有一次市场价暴跌,我们已经签好合同并发货了,所以告知客户没办法改价格),因为他一直很相信我们,从这个航次之后他会考虑从其他供应商那里拿货。 最致命的是中信保那边这个航次的3个柜子我们没买保险,所以存在客户不付款风险。实际上如果有保险还能保OA的话我们还是愿意给客户先电放的,但是中信保那边这个情况是保不了的。 各位大神有没有什么建议可以补救,小弟先拜谢了。
2022-11-22 968阅读
问题/讨论
回复(4)
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AI回答:
你好,对于你面临的情况,我有一些建议供你参考。

首先,你可以尝试与客户沟通,了解他们目前的资金困难程度以及他们能做出的支付安排。你可以共同商讨合理的解决方案,例如分批支付或者延长账期等。这样可以缓解客户的压力,并帮助你们维持合作关系。

其次,你可以考虑与业务领导和财务部门商讨对客户进行信用评估,并对客户进行一定的授信额度。这可以帮助你们管理风险,并更好地满足客户的需求。

此外,你可以尝试与其他保险公司或金融机构了解是否能购买临时保险来保护这次交易的风险。虽然中信保不提供保险,但其他机构可能会提供类似的服务。仔细评估相关保险政策,并与客户沟通是否愿意承担部分保险费用,以减轻双方的风险。

最后,你可以考虑与其他供应商进行合作,以确保客户的需求得到满足。如果客户现在对你的供货存在不信任感,那么与其他供应商合作可能是解决当前问题的一种方式。找出可靠的供应商,并确保能够按时交货。

总之,与客户进行积极的沟通,寻找共同解决方案,并采取措施减轻双方的风险是面对这种情况的关键。希望以上建议能对你有所帮助。祝你好运!
2023-07-04
追问:
  • Willy
    那其实你这个的话如果是答应了给客户做OA的话,并且现在手头上也有一些货在手上的话,那么可以先放货给客户也是可以的。因为三个柜子如果到时到港之后没有及时提走的话,那么这个费用有可能会产生很高额的滞港费。当然你也可以这次不放单给到客户,那么基本上你们后续的订单应该是比较悬了,因为国外客户那边都是比较认死理的,会觉得你不愿意给予一点点支持,所以你自己要衡量一下这个损失。如果确认没有问题的话,那么就可以先放单给客户。
    2022-12-02
  • vicky.wu
    首先你这个客户已经合作很久了,但是不妨碍客户现在来骗你们,毕竟是三个柜子,货值是没有那么低的,对于你们来说风险是很高的。但是有一个问题就是,是因为目的港免堆免用期只有14天,超了会有高额滞港费,另外这三个柜子因为出口这边的海关布控,被延了两个船期,导致晚到了一个月,他说他的客户等不及了,急着要货,如果不尽快电放,会毁了他的生意。那其实这个确实是会影响到客户,你们可以看看是否手头上还有货可以控货来给客户先放单,如果有的话可以先放给客户。
    2022-12-02
  • 李立新
    首先你这个的话,如果手头上还有其他订单在手的话,那么这几个柜子先给客户也是可以的。至少你们还有其他货控制在手上,那么先放这三个柜子给客户也是没有太大问题的,但是如果是没有的话,那么你先放了到时客户不付,你们就是三个柜子的费用,这个损失还是比较大的。还有另外一个就是你们这个没有购买中信保,所以如果客户不付的话,那么你们是没有办法索赔的。你可以看看你们是否有一些收款机构可以进行收款,如果可以的话也可以尝试一下放单给客户。
    2022-12-02
  • 催全球
    拿不出那么多钱,就先付一部分,降低一下风险!
    2022-12-02
    催全球成立于2006年,在菲律宾设有分公司,英国设有办事处,在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
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