展会回来跟进客户,求指点

William.Ramdass
4月1号展会回来,现在分3种情况:1,在展会上有报过价的,回来一直无回复 2,在展位上选了产品的,老板迟迟都未给我们报价表,我也无法像客户报价,只能发一些问候的邮件,也是无回复,改如何跟进?总不能天天发问候吧。 3,展会上只留下名片,同第二种一样是问候邮件,均无回复。 求各位大虾指点,by the way,可以问问各位公司是怎么报价的吗?像我们这样等报价都等疯了。
2014-04-23 260阅读
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对于第一种情况,你可以在回来后第一时间给客户发送询问邮件,询问他们是否还有需求,是否还有问题需要解决,这样显示出你们的关心,同时也为后面的跟进工作打下基础。如果一直无回复,你可以尝试拨打电话或者直接去拜访客户,如果客户无意愿继续合作,也要及时停止跟进,以免浪费时间和资源。

对于第二种和第三种情况,你可以在邮件中提出你们的疑问,询问客户是否对产品有兴趣,或者是否需要更多的信息。同时你也可以用短信或拨打电话来进行跟进工作。但是在跟进的过程中要根据客户反馈及时调整跟进方式,不要过分打扰客户。

至于报价的问题,不同公司有不同的方法和流程,但一般而言可以通过邮件或电话等方式向客户发送报价单。在发送报价前需要做好充分的市场调研和项目分析,以确保报价的准确性和合理性。同时也可以针对不同的客户群体制定不同的报价策略,以满足客户的需求和要求。
2023-05-24
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