工作第一年总结(2012.06~2013.06)

大学毕业一年了，现在梳理下这一年来干过的事情以及自己学到的东西。顺便在最后浅谈下自己对这个行业的看法。 一、产品设计 由于我就是学机械的，所以刚始接触的就是机械产品的设计。幸好大学里cad以及三维建模proe、ug的基础不错，上手很快，应付我们这种简单的搬运设备设计制图以及计算机关键零部件分析还是比较容易的。下面是我的一个非标件项目的图纸。 图1.1 这是用autocad画的二维总装图纸。 图1.2 这是用p/roe画的三维图纸。 物流搬运行业现在的外贸形式很不好，没有什么核心竞争力，跟浙江人比起来，产品质量差，价格贵，去过浙江的老外到我们这儿来看厂，询问价格后都表示非常惊讶，有人骂浙江人把市场烂了，我看倒要感谢浙江人，淘汰了一批落后产能，因为现在江浙一带的工厂绝大多数都是乡镇工厂发展起来的，很多工厂的管理可以说是惨不忍睹，用老外的话说就是“homemade”，这其实就是中央一直提到的“落后产能”，在国际贸易大的竞争环境下，还在沿用这种管理方式，不转型不升级不提升内在竞争力，后果可想而知。 二、产品图片美化 大学毕业之前，我只会用美图秀秀，不过也足以应付最简单的照片了，但是到了单位才发现我们的产品照片很多都是需要进行复杂的抠图，把产品从杂乱的背景中抠出来，在添加上必要的产品logo，认证标志及吸引眼球的促销标志。自己学会了photoshop，一般的图片是足以应付的了，现在我们公司旺铺上的产品图片都已经达到了天猫的标准。 图2.1 这是我们公司旺铺上的产品图片，更多详情请访问公司旺铺。 三、公司旺铺装修 现在阿里国际站越越复杂了，大有超越淘宝天猫之势，所以现在外贸电商们想不与时俱进都不行，阿里的旺铺装修有公司价5位数帮忙，太黑了，我向领导力荐，我们自己动手，丰衣足食，自己用了一个星期在网上搜集素材，访问大量的天猫的店铺，汲取经验，一个星期之后，一个非常精美的阿里旺铺上线了，效果不亚于专业公司，还是很鼓舞人心的，何况还是自己一个人搞定的。 图3.1 这是我们公司旺铺缩略图，更多详情请访问公司旺铺。 四、阿里旺铺效果 现在阿里的评分规则越来越复杂了，经常在变，比如现在又出来个“家喜好度”，我骂过阿里好多次，他们连自己内部的销都说不清什么叫家喜好度，我们用户就更不清楚了。其实根据我这一年的实际操作，所谓的家喜好度就是家点击你产品以及发询盘的次数，当一个产品或者你的旺铺，家点击的次数越多，发询盘的数量越多，说明这个产品或者旺铺的家喜好度越高，排名或者分数越高。这是我们公司旺铺的分数，还是很鼓舞人心的。当然，要提高阿里旺铺效果，还是有一些技巧的，具体可以我的qq。 图4.1 我们公司最好的水平已经超过了90%的商，说明我努力的方向还是很正确的。 五、阿里产品的排名情况 我接管阿里的时间不长，到现在为止也不过两三个月的时间，刚接手的那段时间，产品排名情况非常糟糕，上传的产品除了的固定排名，其他的连p4p都排不上去，我精心上传的产品（产品信息质量非常高）全部排到了第6页之后，为此，问了很多阿里客服，包括阿里行业训练营上的客服，都不能很好的解释出现这种情况的原因。他们惟一能回答我的也就是一个“家喜好度”，但是经过自己的仔细研究，发现了其中的一些潜在的规律，并根据所发现的这些规律和技巧有针对性的上传了一些产品，现在我们的产品排名也已经出现了大幅度的改观，只要是我上传的产品，都能排上阿里首页，我试过给不同行业的用户进行测试，他们也发现我上传的产品都排上了阿里首页。以上所说的是不采用p4p和固定排名方式进行的排名，所以对于热门词，是肯定排在3个固定排名和5个p4p排名之后的，但是却是最省钱的方法。如果公司了固定排名和p4p，效果只会更好。 图5.1 这是以我司产品的一个关键词进行验证排名情况，阿里搜索结果的次序是：固定排名/p4p排名/自然排名，其中自然排名的最省钱也最稳定，在我维护阿里后台的这段时间里，我们公司的自然排名一直是最好的。我们公司的产品关键词可以访问我们公司的官网，用产品标题上的词在阿里搜索，都能在首页看到yi-lift。 六、产品样本 今年我们公司又增加了几十个新产品，进入五月之后就有很多客户跟我们要新产品的样本，但是样本印刷公司的速度又太慢，我就自学coreldraw，结合还算不错的photoshop功底，然后了一份新品样本，还是显得比较专业的，客户比较满意，也从另一个方面提升了公司的形象。 图6.1 上面是我们公司今年的新产品电子样本。 七、产品视频拍摄及后期 外贸最大的一个缺点就是客户看货比较困难，飞到中国成本太高，不来看也不放心，特别是对于我们公司这种机械产品，价值高，要是价值低的比如礼品/小五金，直接寄样品就可以了。所以我就跟公司领导商量，对我们一些重点推广的机械产品拍视频展示。大学里面就很热爱视频的我，现在又操刀自编自导（但没有自演啊）了一个产品视频大片。然后自己用ae了一个特给力的公司片头宣传特效。然后将自己好的视频上传到了youku和youtube。现在客户跟我们询问这款产品时，都会把产品视频的链接发给他们，据了解，成交还是很不错的。下面放出链接。 图7.1 这是产品片头特效截图，上面有我们公司的logo和网址。 图7.2 这是youtube上的视频截图。 去优酷看视频 八、独立网站建设 一直觉得国外那些有自己独立博客的站长们很酷，所以也希望自己可 以建设独立网站。虽然是0基础，但是通过自己一段时间的摸索，还是很快搞清了域名、dns服务器、vps之间的关系，并始了自己的独立建站之路。加之自己美工还不错，所以现在自己的独立网站看起来跟专业公司建的网站也差不多。而且自己学习了一部分seo知识，整个网站目前的录情况比某些电脑公司设计的网站效果高了很多倍。 图8.1 这是域名的证书 图8.2 这是我的独立网站截图，点击这里访问。 九、移动app 马云说过一句话，当我们还没搞清楚互联网的时候，移动互联来了，当我们不知道移动互联的时候，数据时代来了。所以在互联网网站建成之后，我的下一个目标就是移动app发。掌上虎力是我自学ja和android之后修改发的第一个app，安卓和苹果终端上安装实验成功。这是既掌握互联网网站建设技术之后的又一个重大突破！其实这对于销小礼品以及化妆品的网上来说还是满有价值的。 图9.1 这是掌上虎力的欢迎界面。 图9.2 这是掌上虎力在我的安卓手机上运行的截图。 十、外贸单证流程 我在公司里的事情很杂，所以从头到尾经手的单子不多，但是自己起来还是比较得心应手的，自己还编写了一套单证流程的教程。外贸单证其实就是比较繁琐，需要细心，这也是为什么外贸公司单证都是女同志比较多的原因。平时包括货代订舱我也会自己算一下体积，这样可以发现很多可以利用的空间，榨干船公司最后一滴血，也为公司省下了一些成本，基本的流程以及去贸促会、商检局等理原产地证和商检的事情都可以进行程序化的，既便于管理，也让公司今后找人时省去了大量的培训成本。 图10.1 这是我计算集装箱装箱时的效果图，根据效果图，作装箱指导书，供仓库及物流装货时使用。这也是在仓库出现太多问题，造成损失后想到的可以避免的方法。 以上就是我这一年外贸工作所接触到的东西。外贸这个行业，或者说外贸公司，它产生的大背景在于信息不对称，改革放刚始的时候，很多老外想到中国来廉价的产品，但是苦于对中国的不了解以及中国商对进出口流程完全不了解，导致国外采购商无法和生产者直接取得交流，这个时候外贸公司就应运而生，这是外贸公司产生以及存在意义的第一个阶段，我们姑且称之为初级阶段，在这个阶段里，外贸公司所扮演的就是一个中间商的角色；但是随着改革放力度的加大，国民知识水平的提高，有一些比较明的企业主始自营进出口，直接参与到国际贸易竞争的大环境中去，由于工厂技术优势，加之出口环节减少后所带来的产品价格优势，这种经贸一体化的企业形式将逐步取代传统单一的外贸公司，这是第二个阶段，姑且称之为是发展阶段，当然在此阶段中，那些敢于参与竞争，并愿意对企业进行现代化改造，采用现代化的企业管理方法，升级产品，提升综合竞争力的企业将脱颖而出，那些固步自封、被老外称之为homemade的企业将被淘汰；第三个阶段，就是外贸公司倒闭、新兴工贸一体化企业成长起来的阶段，那些通过转型升级，产品创新，提升企业产品综合竞争力，提升企业后服务，并将企业销、后服务网络延伸到海外、提升企业综合竞争力的工贸一体化企业将取代传统的单一的外贸公司，这是第三个阶段。外贸这个行业，不转型就淘汰，这是历史规律，也是外贸行业的趋势。<br