跟客户共同设计完毕生产图纸,客户却拿着图纸向更多公司询价

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各位好,最近遇到个问题,想听听大家建议。 是这样的,有一个美国终端客户,将订单的询价发给了中国的多家公司,其中有贸易公司,也有工厂。 我是接到这个询价的其中之一,我是工厂(同类产品实际性的工厂,其实几乎只有3、2家,交期、质量、价格上pk掉这3、2家工厂不存在问题), 我在与这个终端客户洽谈时,总觉得对方透露的不全,技术感强,但不善交流 打过一次样板,价格谈好,也给过他一些技术建议,修改出最终的生产图纸。 本来要进行二次打样的了,但是换来的是,我接到一个、两个贸易公司拿着我跟他谈好的这份图纸来向我询价,叫我打样。 我觉得好伤心、非常伤心。 价格问题?我保证我的价格一定是很优的了(我报给客户的比我报给贸易公司的低), 技术问题?客户邮件说满意样板,大订单时必须百分百跟样板一样。 服务问题?到底问题出在哪里? 我保持跟进客户,问最近订单怎样啊,客户只说,等你们过完中国年再谈,而其实他在拿着图纸又重新一家一家询价。 我应该怎么,一直忍着,不能撕破脸跟客户说,其实来来去去都只是我在跟你,怕伤客户的自尊心......到底怎么,能拿下更高的胜算 请各位献言建策,给出我一点意见,我觉得这个客户的质量不错,的问题比较到位,订单量也到位,我想把他捉住,谢过!
2014-01-14 756阅读
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AI回答:
首先,您要向客户表达出对于客户的承诺和信任,告诉客户您愿意与他们建立长期的合作关系,同时也希望客户能够相信您的诚意和专业。

其次,您可以向客户解释这个项目的细节和技术要点,让客户更加了解您的专业和能力。

最后,您可以与客户商讨一些针对性的方案,例如提供更加定制化的产品和服务、降低价格等,来吸引客户选择您的产品。

另外,还需要注意以下几点:

1.建议在合同签署前确保客户的选择,不要将生产图纸泄漏给其他竞争对手。

2.保持与客户的及时沟通,了解客户的要求和需求,及时修改或解决客户的问题。

3.不要在与其他竞争对手的竞争中太过追求价格优势,要注意产品的质量和交货时间,这些因素也是客户选择供应商的重要因素。

希望以上建议对您有所帮助。
2023-05-25
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