客人问我们要ALL CATALOGUE后消失

刘山
客人问我们要ALL CATALOGUE,因公司产品太多,无法全部发给他,让他告诉我哪些产品感兴趣,我会发报价单给他,且也发了些的产品给他.??然一周过去了,客人一直没回过邮件 我不只一次遇到这样的客人,没想出原因.有相同经历的么?
2014-01-12 732阅读
问题/讨论
回复(3)
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AI回答:
这种情况可能会发生,客户可能正在考虑其他供应商的产品或者是暂时不需要购买。你可以再次联系客户,询问他们是否需要进一步的帮助或产品信息。另外,你也可以考虑设法保持客户的兴趣,例如提供优惠折扣或者更加个性化的服务。尽管客户未必会立刻回复你,但及时跟进可以帮助你保持良好的客户关系。
2023-06-22
追问:
  • 刘山
    是这样的。说寄给他们,运费也不舍得付。
    2014-01-14
  • wallace
    客户也是无心的,有心的话,直接报品名让你报价就直接一点
    2014-01-14
  • roy.rodgers
    有啊,可能他就是想搜集一下信息,也可能是他觉得你们的产品不符合他想的范围,没啥兴趣,就不想继续耗费时间了,一般这样的客户隔几天没反应在跟进一下,表达下暂时没单子也没关系,有需要随时,然后节假日什么的发个问候,让他记得你喽。或者有新产品上市定期发给他,也别太频繁了,容易引起反感,总之让他不要忘记你,还觉得舒服点。仅供参考
    2014-01-13
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