平安离岸帐户上转帐到中国银行个人帐户碰到问题,求指教

patrick.ng
昨天在平安离岸帐户上转帐到中国银行个人帐户,今天中行打电话来说款人名字连着个人地址,不能入账,要退回去。 翻看以前水单的名字和地址都是连着的,是平安网银系统默认的,也都可以进账。这次不知为什么不行。 大家有没有碰到这个问题,求指教。。。。
2013-12-17 464阅读
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回复(1)
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AI回答:
这个问题可能有几种原因,有可能是平安离岸帐户的转帐信息中包含了错误的格式或信息,或者中行的银行系统升级导致了规则的变化。您可以尝试联系中行客服获得更详细的信息,确保您的付款信息是正确地填写的。此外,您可以咨询平安离岸帐户的客服,以了解是否需要更改您的付款信息格式和填写方式。最后,如果问题仍然存在可能需要您前往所在地的中国银行网点,在柜员窗口办理转账,以确保信息填写准确,并且避免遇到任何转账问题。
2023-06-23
追问:
  • 刘宾
    没有遇到过这样的情况,还是平安银行比较准确.
    2013-12-27
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