谈点外贸感想

Devendra2
fb很久了。。。久到具体是09年还是10年已经忘记了。。但是一直没有发过贴。。也木有怎么跟过贴,原因么。。估计是我文笔不行。。么有自信,还有就是太懒了。。今天闲来发帖一个~~~文笔有乱处。。多多谅解~~~ 从事外贸三年有余。。三年来经历不同。。在此分享下。。顺带略带些建议 10年毕业,09年实习(此处省略几百字)。。记得在大四还是大三时有个教外贸啥课的老师给了我们一道测试。。而我测下来,显示未来将从事外贸这行。。差一票就是谈判人员了。。。 可能从那时就注定了我将走这条路了吧~~~好了。。废话不说了。。进入正题~~~ 10年离实习公司。。拒绝父母的工作安排,来到了一家刚刚成立的外贸公司,平时老板不在,公司里只有我们两个新人,没有任何平台,么有任何前辈传授经验给我们,可是我们仍然单了~~~不是我们的幸运,也不是有什么快速致富的方法,而是我们懂得,知道。。我们要自学。。不懂的度娘,google搜索。。。所以我们能快速成长。。出单~~~而现在,有很多新加入这行的同学。。。一旦遇到个问题脑海里想着的永远都是外贸群里的伙伴们!举个例子。。经常有朋友问我一些问题。。。比如,1)某某国家的风俗和禁忌???2)比如信用证中的某些问题,再比如3)d/p是什么东东~~等等,其一:风俗和禁忌度娘和google都能查到。。这也要来问??别人都知道自己去查。。为什么你只想指望别人教你??很多新人不服气。。说什么我不信你之前也是什么都懂。。不错。。我一始是有很多不懂,可我可以告诉你。。。我们那会刚干这行。。什么人都木有问。。连fb都是自己搜百度搜到的。。此前从来不知道~~~别人好心教你, 你就来句我不信你之前什么都懂这种口气回复别人??? 大家都很忙。。。没有那么多闲时间去管你一些基础理论的。。好吧。。 这时又有人问。。何为基础理论。。我只能回避。。。 其二,信用证很多事。。关键看你是否先去了解过何为信用证。。有几种???结果你对信用证的概念都不懂。。别人教你。。你只会更晕,不是么???所以想要像别人请教问题时。。先把这个东西的概念了解了。。有个大致的知道了,这样别人教你,怎么,怎么,才会理清不是么??? 其三。老话,d/p这种是属于基础理论的。。可以先度娘或者google的。。。然后你才不至于问个何为d/p这个问题。。。然后大家都不回复你的情况是不???你先去百度下d/p然后问别人。。你遇到的麻烦,这样别人是不是可能就不会避你了呢??? 11年离外贸公司来到一家工厂,在这家工厂一年多的时间。。忙的可以说,喝水上厕所的时间都么有。。硬生生的达到了七位数字的销额。。。公司产品货值小,且人数不多,工厂比较小型。。一年的销额也不过几百万而已。。。。可能我天生有点小聪明。。脑子有点活,加上双子的特性。。加点不懂百度google的精神,在加点那么一些责任感。。并且忠于客户是朋友的想法等等~~~硬生生的发了几个忠实的客户~~~在这里我想说的是,你刚从事一个行业不懂产品没有关系,不懂行业语没有关系,和客户skype也没有关系,因为你有度娘,你有google,你什么都能解决了~~~举个我自己的案例,我刚去这家公司没有多久就接到一个客户,客户比较烦,对产品不懂,我也不懂,但是对于即将要下单的客户来说,他急于知道你的产品特性和其他的一些东西,ok ,no problem, 照样和客户约好晚上几点skype我们聊~~~(在这里你要给自己留点时间好回去查相关的资料以及自己有个时间去多设想些客户可能会问道的问题,然后自己把这些问题先解决,这个时间点也不能是国外客户休息的时间)下班回家,吃完晚饭,查了下我们公司的产品用于那些地方,用途是什么,等等这些。。有个基本的概念了。。然后再查,原理是什么。。搭配所有的产品原理和作用是什么?等等这些比较深层次的东西。。(当然之前你要下功课明白自己公司产品的优势等等,这个是始接触业务就要去了解的)因为你要和客户谈判,你必须要自己有个思路。。对产品的一条自己理解的并且理出来的思路,这样才能和客户谈判,ok,一切差不多了,时间也差不多了,登入skype,始和客户谈判,果然,这之前查的东西派到用场了,当然客户也不是真的一点功课都没有就来找你下单,再遇到客户问你的问题,而你之前没有想到的,再百度google去查,加上自己的一点了解,你还不能前后贯通?对你的产品至少是这个型号还不能了解???不可能吧???这样你还不能帮客户解释清楚他存有疑惑的问题???这也不可能吧???最后。。客户很满意的跟我道晚安。。而这个客户从此成为我忠实的客户~~~那时北京时间10点多了。。而我经常为了解决这些客户的问题。。甚至是我之前那个业务员的客户留下来的问题。。我常常熬夜到11点多。。。12点睡觉,早上在一早起来去上班,这些客户最终都成为我的忠实客户了,他们不是傻子,不是不知道你花在他们身上的精力,不知道你所付出的,也不是不知道你站在他们那边。。你用实际行动说明了你始终站在他们那边,他们自然就会成为你的忠实伙伴了。。。。 时间有限了。。文也够长了。。如果可能下次再更新~~哈哈~~~欢迎各位的拍砖哈~~~
2013-12-17 621阅读
问题/讨论
回复(4)
我要向AI提问
AI回答:
之所以选择和你合作,不只是因为你努力的工作态度,更重要的是你能够解决他们的问题,满足他们的需求。这也说明,在外贸这个行业中,不仅需要有交流沟通的能力,更需要对产品、行业有一定的了解和掌握。同时,要有责任感和诚信度,以客户为中心,为客户着想,才能赢得客户的信任和合作。
2023-06-23
追问:
  • Dr.Sunil.Rathi
    真厉害,我努力半年了,还没搞定一个自己的客户,很是忧愁
    2013-12-29
  • Did.Wang
    外贸之路,不容易。
    2013-12-28
  • Liang
    双子座的签到,顶双子,赞一下楼主
    2013-12-28
  • Marksonn
    嗯,喜欢双子的个性,把客户视为朋友是外贸员值得学习的
    2013-12-27
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