AI回答:
您好,一般情况下EMS到澳大利亚的包裹一般2周左右就能送达。如果您的EMS包裹一直显示未妥投,可能存在以下原因:
1、包裹有一定概率被海关扣留,需要等待清关。
2、快递员未联系收件人或未能成功送达。
3、包裹出现了误投或丢失。
建议您先联系一下EMS客服,了解包裹的实时情况,您可以提供您的快递单号并咨询EMS客服工作人员。同时,您也可以要求EMS追踪包裹的具体位置和运送轨迹。
如果EMS迟迟不能配送成功,您可以向EMS官网上的客户服务中心反映。同时,您还可以向EMS提供包裹信息以便他们进行进一步的处理和调查。
2023-06-23
追问: