客人要求验厂报告，工厂实际没有过验厂，怎么？

首先，如果工厂实际没有通过验厂，那么提供别的工厂的验厂报告是不合适的，这是欺骗客人的行为，容易引起客人不信任和投诉。建议诚实地告诉客人该工厂目前还没有过验厂，并通过其他方式来增强客人对质量的信心，比如提供样品检测报告、第三方质检报告、客户评价等。

其次，如果客人非常坚持需要工厂的验厂报告，可以考虑与工厂沟通并商量整改计划，尽快通过验厂。在这个过程中，可以与客人保持沟通，告知进展情况，以保持客人的信任和合作关系。

最后，对于工厂和采购方来说，验厂虽然是一种形式，但也是一种保障，特别是对于长期合作的伙伴关系。因此，工厂需要意识到通过验厂证书来提升竞争力，提高自身质量管理水平，以获得长期稳定的客户关系。采购方则需要更加全面仔细地审查和筛选工厂，以确保自身产品质量和信誉的保障。