信用证出现不符点,客户部提货?

9月底出口到越南不可撤销lc成交但遇到十一银行交单晚了,出现了不符点. 现在货已经到港2个月了客户还没有去提货也没有付款, 电话和邮件催了无数都没有用. 软硬兼施.. 我又想到吧货给越南另一个客户,现在一切都准备好了单目的港那边却来了句"需要原始货人的弃货声明", 那我就找老客户咯. 结果他一直不同意, 现在就吧我卡在这了. 我怀疑客户是恶意不提货,然后等拍了以低价拿走. 我真的没有什么法了. 希望哪位大虾出点高招吧.

信用证客户资源付款

2013-10-02 1916阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

首先，在处理这种情况之前，您需要核实您的顾客是否已经正式拒绝接收货物。如果他们没有正式明确表示，那么您需要关注其原因，并与其合作解决不符点问题，以尽快解决。

如果您决定把货物转移到越南的另一个客户那里，那么您需要确保该客户已经清楚知道出现的问题，并接受您的方案。您还需要确保所有的法律文件和手续确实准备好，以便在可能的付款和卸货过程中进行。

如果您最终确定您的客户确实拒绝接收货物，您可以考虑对其进行提醒，让他们尽快向您支付货款并取走货物。如果他们还是不愿意按时付款，您可以考虑采取法律行动来强制实施合同条款。

总之，出现不符点问题是很常见的，您可以多尝试与客户进行沟通解决。一旦无法解决，您需要根据具体情况采取适当的行动，以确保您的业务和合同得到妥善处理。

2023-06-24

追问：

Liem2

这样的情况，不管是给新客人还是退运到国内，都需要客人签字的，如果客人不配合，只能退运到香港，进保税区个手续，在出口给新客人或其他的家，都两个月了，另外就弃货。退运到香港，进保税区，只要有提单，不需要目的港的任何资料，操作最简单。
2013-11-12
xufeng

谢谢大家的赐教啊,让我学会和越南佬怎么谈生意 ,不过我以前的客户人就很好,付钱付的很及时啊
2013-10-22
Jeff.Johnson

现在信用证越来越不是那么回事了，越来越不是最安全的付款方式了。

所以大家到信用证后一定要审核条款看你们能不能到，不到一定要客户改LC千万不要盲目出货。

希望大家吸取我的教训把，碰到这样的客户确认让人窝火很想有股去越南打他的冲动。下面我把这个客户名告知大家引以为戒：

HANGXANH INTERNATIONAL CO., LTD
    ADD:  173 DIENBIENPHU, BINHTHANH DISTRICT
HO CHI MINH CITY,  VIETNAM
TEL: 84-08-35106991             FAX: 84-08-38980769
REPRESENTED BY: MR PHAM ANH THU - DIRECTOR

他LC时的公司名是 DNTN HANG XANH。地址，电话和人都是一样的。希望大家下次生意的时候注意了。
2013-10-22
taylor.m

疑问不可撤销信用证单据够了直接银行付款不就行了？怎么还让客户同意？这样信用证不就没有用了吗
2013-10-21
Jessie.Ren

是不是直接过去面谈下比较好？
2013-10-21
jacky17

是不是直接过去面谈下比较好？
2013-10-20
Elena9

越南佬经常这样事不讲诚信的，所以如果有不符点的话，我们都会要求对方改信用证，哪怕贵一点也要改。而且按照信用证条例，应该在一定期限内对方必须选择付款或者拒付，拒付之后就等于他放弃了。你应该跟国内这边的银行，让这边的银行催促对方银行选择支付或者拒付。
2013-10-20
jacky7

林子打了什么鸟都有，我还是个新人，吸取你们珍贵的教训=。=
2013-10-19
mike21

尚未遇到如此无赖的客户。不过遇到过有个非洲客户也是货到了2个多月也不提货，说货颜色不对，最后国内工厂派人过去洽谈，也谈好了的。货也给另外的客户了。
2013-10-19
franklin.sanabria

有的客户就是这样无赖，原先那个客户要是坚持不给你那个申明，看看你是否有书面证明客人已经不要货了，毕竟货到港两个月了，费用也该是不少了！如果有书面证明的话，看看是否那边海关是否行得通
2013-10-18
Leo.DiLorenzo

越南也需要这个吗？？？可以找越南使馆商事参赞询问一下，这个客户明显是要敲诈你啦。。。
2013-10-13
Evan

以上的观点都正确啊啊，哈哈哈
2013-10-13
郝乐

不行啊. 目的港需要出一份弃货申明, 但客户一直卡住我们不给签. 拿不到这个申明就算改了提单也拿不到货物
2013-10-12
钟先生2

发电文让银行退单，然后重签提单给新客户。
啊行？
2013-10-11

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