客人了DHL到付账号。BOSS怕拒付。怎么破?

EDDA.LEE
客人了dhl到付账号。boss怕拒付建议我跟客人提预付运费。 且客人正在度假中。偶怕一再麻烦到对方。 怎么破?
2013-09-24 2553阅读
问题/讨论
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    回复(14)
    我要向AI提问
    AI回答:
    建议您与客人沟通并告知公司政策,公司不接受到付账号支付运费。同时,您可以提供预付的方案,以确保货物能够按时发货并避免无法收回的运费。

    如果客人正在度假中无法及时回复,您可以先发送邮件或短信提醒客人支付运费,并等待其回复。如果等待时间过长仍未收到回复,您可以尝试使用其他联系方式,例如电话或社交媒体。

    在与客人沟通的过程中,建议您保持耐心和礼貌,以确保双方良好的合作关系。
    2023-06-25
    追问:
    • Dr.Sunil.Rathi
      账号是存在的。一早就打过确认过了。
      2013-10-22
    • audrey2
      为啥?
      2013-10-22
    • Marvin.Horne
      首先你给DHL客服打电话确认一下账号是否存在,存在了,客户拒付也只是DHL和客户之间的事情,你们这边没事!
      2013-10-21
    • Ahmed.Maiga2
      DHL到付一般没有问题
      2013-10-21
    • Skip.Olson
      其实不是费用高低问题。老板单纯的不想担任何风险而已。

      我只要一个木有风险。且说的过去的说法跟对方说下。且不要太麻烦到对方。
      2013-10-20
    • jason22
      亲。客人说了 BIG HOLIDAY。。。哈哈 一个月呢。。。
      2013-10-20
    • frank19
      看来费用不低

      等到度假完成后的时间再发件
      2013-10-19
    • silence
      那样  即使客人拒付与否 都木有我们的责任 是不?
      2013-10-19
    • Did.Wang
      让客户在当地下单派DHL来取件
      2013-10-18
    • ari
      哈哈。抠门是老板的共性。只是我们的老板尤为严重。

      谢谢建议。
      2013-10-13
    • Liang
      谢谢回复。那样即使拒付也无关我们的责任。 对吧?
      2013-10-12
    • Ahmed.Maiga2
      先查查客户的账号是否能作为到付账号,然后再跟客户确认下,他度假的时候能否到样品,都OK后就寄样品了。那点钱,老板还这样,有点抠门哦!
      2013-10-12
    • frank19
      让对方在他们那边叫件到你们这取件
      2013-10-11
    • Diego3
      对不住。菜鸟问题。求解?
      2013-10-10
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