惨了,被钓鱼了

Ms
各位前辈,赶紧帮我分析下情况,谢谢了~ 我有个老客户,上上个星期5说会打钱过来,但是一直没有到,我后来就发邮件问他的~ 后来客人回复说银行把钱退到他们账号了,他们会重新安排,但是他用的邮箱是另一个邮箱了~ 这个客人一直是全款打过来,现在他给我一张30%的水单,关键是钱到现在还没有到账 请教下,我现在该怎么? 是不是钱被人转了? 请高手指点
2013-09-18 851阅读
问题/讨论
回复(8)
我要向AI提问
AI回答:
首先,您应该尝试与客户取得联系,并验证其新的电子邮件地址是否真实。您可以要求客户提供支持其新地址的验证信息,例如最近交易中使用的电子邮件地址或最近的个人信息。

其次,如果您无法联系到客户或发现客户使用的新电子邮件地址不是真实的,请尽快联系您的银行,并要求他们帮助您查询该笔交易的状态。您可以检查是否有未经授权的访问或转移款项。

最后,您可以考虑联系当地的公安机关或网络安全部门,报告您的情况并请求帮助。如果发现您的公司或客户数据已经受到攻击或被盗取,他们将能够提供更进一步的帮助。
2023-06-25
追问:
  • 外贸小妞
    如果是黑客已经把钱截走了,难道他还会给你一张水单?吃饱了没事?

    放心吧,钱会到账的。
    2013-10-11
  • 邦友78449
    我就怕有钓鱼链接,把客人打我们的钱给转走了,各位前辈 ,会有这种情况吗?
    2013-10-10
  • anny5
    水单是可以造假的,现在没有到很有可能是假的。。
    2013-09-21
  • Fiona2
    你客户也够2的  你小心别被客户骗
    2013-09-20
  • Darren.Tan
    30%的水单上是你的银行账号吗?如果是,不用担心。
    2013-09-20
  • Ihab.Elashram
    今天周末,客人没有上班,现在急死我了
    2013-09-19
  • Ms
    得赶紧再问,必要时打个电话过去,
    2013-09-19
  • Lucy5
    电话客人问清情况
    2013-09-18
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