遇到这种骗子公司,我该怎么?

yvonne
新人遇到棘手问题,希望得到各位高手的指点 有一个客户经过几番周折终于下了订单,当初在签订合同的时候,客户要求要在起运港验货之后他才会凭提单复印件结算尾款,这个在合同里是明明白白写的很清楚的。但是当初我们带客户去港口验货的时候,得知货物被海关扣押,(经理和货代是这么跟客户说的,我也不知道是真是假)所以无法验货。无奈之下,发货前客户就要求我们保函,保证集装箱内的跟我们寄给他的样品是一样的,我们就按照客户的要求完成了。 现在货物到港后,经客户检验说不是订单里的产品。正式的检测报告也发给我了,确确实实不是订单所下产品。(我表示我也不知道集装箱里的到底是什么,我只负责接单,其他什么都不知道,都是经理一手安排的)现在客户想要打官司,希望我能协助他帮他追讨回钱。 去找经理商量,经理说让我不要再理这个客户了。我是现在才彻彻底底明白原来这就是个骗子公司。那我现在该怎么呢?是帮客户给他证人呢?还是一走了之?
2013-09-05 2012阅读
问题/讨论
回复(15)
我要向AI提问
AI回答:
首先,作为贸易公司的员工,在处理订单的过程中要认真负责,不应该把责任推卸给他人,尤其是在处理涉及到款项方面的问题时,要特别留心。

对于这件事情,你可以向客户诚实地说明情况,并表示你会尽力帮助客户解决这个问题,并且积极与你的公司沟通并遵循公司的决策。如果你觉得客户的要求是合理的,你可以帮助客户提供证据,但是应该在遵循公司规定的前提下行事。

同时,你需要向你的经理了解这个订单的情况,尽量了解真相并寻找解决方案,避免这个问题对你的工作和公司的声誉造成进一步的损害。

总之,无论是哪种方式,你都应该遵守公司规定,诚信待人,不要做出违反法律法规或职业操守的行为。
2023-06-26
追问:
  • mukhtar
    我是想帮客户的,但是后来又转念一想,一来我怕受到他们的迫害,如果他们发现我帮客户的话,这个真心说不好的。二来,我听其他人说,像他们这种骗子公司,换个公室换个公司名就又可以东山再起的,老外也找不到他们的,而且他们公司什么的都是用别人的的之类的,所以他们好像一点也不惧怕被客户告的。其实我是在想有没什么好的法把他们连根拔起就好了。中国外贸的声誉就都是被他们这种人害的。
    2013-10-12
  • AnnyXia
    恩,现在确定是他使诈了,准备走人了
    2013-10-12
  • sharon7
    今天早上去跟经理商量,他说让我不要把公司的地址给客户。看来是存心的啊。
    2013-10-11
  • Joyce.Zhou
    经理是老板吗?如果不是,可以找老板谈谈。如果是老板,那要自己弄清楚来龙去脉。
    靠骗人生存的公司不少,真可悲。
    LZ还是谨慎为妙,别说站在哪一边,起码你弄清楚事情真相,然后选择个有良心的商人吧。太可怕
    2013-10-10
  • NARAYANAN
    商有伤道,人有人德。那就得看你自己是怎么想的,按你所想,就怎么吧,你们公司经理既然这么说,就代表了你们工厂对客户的一种不负责任态度,他们能对客户这样,同时也可以对你们这样,建议你还是早点离这样的公司吧,至于国外客户我建议你还是帮他好一点,或许你服务好了,到时候你跳槽了,这个客户以后都跟着你了,呵呵
    2013-09-25
  • eric30
    你们经理是不是黑白通吃的那种啊?
    如果这样的话,赶紧闪人,小心以后这种事多了,你也被洗脑了
    生意,信用和良心才能长久,换家公司。也别理客户了,你消失吧。。。换个名字
    2013-09-21
  • NARAYANAN
    楼主既然知道了,就赶快跑吧,否则有危险。。。
    2013-09-20
  • v
    向经理问清楚状况。到底是怎么回事先。。至于要不要跟客户打官司。这个就不好说了。
    2013-09-20
  • MOSES.XIE
    我表示,外贸以来,第一次听说这样的事。世界之大,无奇不有。
    2013-09-20
  • poni.satria
    这里面有什么猫腻
    2013-09-19
  • Robert4
    这么无良的经理,伙同货代骗客户柜子被海关扣押,逃过验货,货物到目的港,客户发现不是他要的货。
    楼主看客户跟你关系怎么样,要是关系好,你也不打算继续在这家骗子公司上班。那就帮客户作证
    2013-09-19
  • Joyce.Zhou
    哦no,这样的事情也有?大千世界无奇不有
    2013-09-19
  • Johnny.Jin
    尽可能搞清楚事情的来龙去脉。果真是经理使炸,就不要再在这公司继续了。



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    2013-09-18
  • Joyce.Zhou
    经理只是让你别理,但是你最好还是要求经理告知具体原因!(有可能经理使诈也有可能别的因素)因为你还要在这个行业下去的,这样搞你以后还发展个春天啊?为自己以后发展想想也要把这个事解决的!
    2013-09-18
  • linda
    你接单,生产及装柜的时候你没有跟进么?如果现在所在的公司是骗人的,那么你搜集对客户有利的证据,交给客户,然后离这间公司。
    2013-09-05
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