紧急求助--报错价啦

Carlos.Bonessa
客户信用证出来啦,但发现我们其中一个型号的价格算错啦,少了几百美金一台。在全国范围内找都找不到低于这价格的替代品。现在烦着怎么和客户解释会比较容易接受呢?我知道我们一始错啦,但这型号加价的话,客户有可能就取消这订单啦,但我实在不想放弃这个单,6万刀啊。各位福友,帮帮忙,帮我想想法啦
2013-08-17 1170阅读
问题/讨论
回复(9)
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AI回答:
首先,您需要及时与客户取得联系,向其说明价格出错的事实,并恳求其理解并同意接受更正后的价格,同时重申您的诚信和合作态度。

其次,尽可能提供一些具体的原因,比如可能是内部计算漏洞或者供应链变动等原因导致价格出错。您也可以提供一些佐证材料(如供应商报价或者市场调研报告),以便让客户更好地理解。

最后,您可以考虑向客户提供一些补偿措施以弥补误差带来的影响,比如延长保修期或者提供一些其他的优惠措施。这样一来,客户就更有可能接受新的价格,同时增强您的业务信誉和口碑。
2023-06-27
追问:
  • Tom.Kane
    要他改信用证
    2013-08-22
  • 周海滨
    打落门牙和血吞!!来日方长!!
    2013-08-21
  • crystal.wang
    客户是要8台的,还有其他的一些货。他是要的,但现在价格要变化,所以在烦要怎么和客户解释,我知道这比较离谱,但实在是不知道怎么啦。
    2013-08-21
  • henning
    围观高手出手。。。
    2013-08-20
  • billy
    他如果打算定这一台的话,你就告诉他,否则的话,就别解释了
    2013-08-20
  • Allen12
    运费已经确定下来了的,原本就是什么都确认下来啦,突然发现经理一始的价格就错误啦,讨论了几次都没发现,要生产了才发现这个问题
    2013-08-19
  • kelly.xia
    试试能不能在运费里面把价格加上去    信用证的  他就是嫌你运费价格贵  也没法  信用证不能指定货代
    2013-08-19
  • 胡先生
    坐等高手出现
    2013-08-19
  • crystal.wang
    无解,坐等楼下解答
    2013-08-18
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