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客户没回复是真的在忙😂 客户说在中国有25-30家供应商,再加上在欧洲的一些供应商,估计不下50家。所以客户很多时候在收到邮件后的第2-3天才能回复,实在是迫不得已。所以客户不是不想回,而是真的没时间~
0 1 16小时前
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询盘已读未回? 试试这个办法 如果你平台上的询盘经常已读不回,一定要试试这个办法:
①除了平台上回复客户,也要用客户留下的其他联系信息再跟进一遍,email,Whatsapp,或者客户公司背调后的领英账号都去发一遍,提高信息被客户看到的概率;
②给客户用其他沟通
0 3 1天前
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外贸工作复盘,你有坚持在做吗? 历时 3个多月终于接到了2个批量订单,虽然金额不是很大,但在一定程度上给到了不少信心。
一开始接样品单就感觉到开心,现在觉得样品不过就是最基础的意向敲门砖,离最终成交还是有不少距离。
几点心得感悟记录下:
1.开发客户要长期坚持
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1 4 1天前
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外贸是不是每个客户都值得跟进? 我们每天可能给好几个客户报价,是不是每个客户都值得去报,报完价之后是不是每个客户都值得跟。
当然要有所选择,取舍。
关键一步是背调,做好背调再决定值不值得跟。
我做背调的基本步骤如下:
1. 通过官网查成立时间,从事行业,公司规模等基本信息
0 3 4天前
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RFQ报价屡试不爽的必杀技 1.我一般早晚都会刷一次RFQ,尽早报价抢占报价前三,报价后会在客户的上班时间再次联系客户
2.报价比较重要的就一定要抓住客户的需求细节去报,1.2.3.几点清晰列出
3.报价的时候一定不要直接导入产品,无效的信息太多了,客户可能都
0 4 5天前
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工厂把大货都做坏了! 开年,工厂又出岔子,大货丝印全部印坏,还好在发货前我都会做质检,一旦发出去赔的可就是我了,还得丢客户。
这是一个非常严格的客户,一开始我都做好被他臭骂一顿的准备。
可能看在我态度诚恳,解决方案也还不错的份上,不仅没有骂我,还让我不用紧张
0 3 5天前
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新客户犹豫不决,试试这句话 在开发跟进一个多月终于搭理我的情况下,原本热情高涨已经谈好数量价格,本以为已经铁板钉钉就等着收钱,他说他要去让代理付款给我,好的,我就等他。
周一追问他情况,他说还没有跟他代理讲,然后就不说话了。我心里也理解,毕竟这个是给他创造需求的全新产
0 4 6天前
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做外贸SOHO,你能坚持多久 今天跟我一个SOHO朋友聊天,她说她不想干活,为人不自律。
这人是我几年前的同事,刚从公司出来一个多月。我之前就跟她说,拿着之前的客户资源,先联系看看,再慢慢发展其他的。
今天她又说还是得去找工作,但是又没搞简历,又担心年纪大了不那么好找。
0 7 7天前
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外贸人春节假期复工后,如何快速进入工作状态? 先发第一封开发信
再打第一通电话跟进开发信阅读情况
很多人说,口语不好,不敢开口打电话。
实际上我不仅口语一般,而且听力也不怎么样。
虽然我是外贸老手,但是每次拨通电话的前几秒,依然会有点紧张,听力本来就一般,加上多少有些紧
0 2 1星期前
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努力没有错,但别错了方向 公司有个零零后新业务员,英语还行,但表达有个毛病,太啰嗦,说不到重点,另外总喜欢给自己找花活
说好听点是负责、好奇心强,说不好听点就是没事找事,得有人跟着背后擦屁股浪费时间精力
比如有个客户的诉求一直是要求logo在背面不会透出的状态
0 5 1星期前
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客户很久没消息了 怎么办 今天和同事闲聊,同事说她有个客户很久都没下单了,很苦恼。
我问她你给客户发消息,他会回复吗?
她说上次发的圣诞节祝福都没回。
我接着问,你给他打电话了吗?电话也不接吗?
她说没打电话给他。说到这,她马上给客户打了电话,客户竟
0 5 1星期前
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客户已读不回后 主动找上门 这是我在展会认识的一个客户,加上微信后我给他发消息,基本都没回应。
对于展会上结识的客户,除非我们真的很特别,给客户留下了深刻的印象,不然客户离开展会后,对我们是没啥印象的。尤其是客户的邮箱也会收到无数同行的邮件,我们如何脱颖而出?
0 3 1星期前
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客户突然拜访 认识不到三个月的新大客户,陆续下了几十万的订单,前几天突然说到深圳了,要来拜访下工厂,打我一个措手不及
不过还好,我抓紧制定了一套接待流程和沟通话题!
客户在工厂老板面前足足夸了我五分钟,Intelligent, graceful,
0 3 1星期前
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质量问题该如挽回客户 做了两三年的客户,质量出现的问题。该如何挽回
最近过年一直烦这问题
0 2 1星期前
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如何应对“我们不感兴趣”的拒绝? 在外贸开发中,我们可能会遇到这样的情况:
你通过一些渠道了解到一家公司有进口记录,于是发开发信联系他们。然而,对方迟迟没有回复。接下来,你决定拨打电话尝试沟通,但接电话的人直接一句:
“Sorry, we are not intereste
0 3 4星期前
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当老外非常生气的时候 事情是这样的,我同事的客户定制了两个化妆品展台,他参加展会需要用到展台,1号就发给货代了,但是现在货物还在中国,老外气得不行直接注册了微信找我同事要了货代的联系方式,我的同事说货代不会说英文,老外说没事,我会用中文跟他沟通的,然后就出现了以
0 7 2025-01-17
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给客户的报价达不到客户的目标价格 新开发的客户,样品通过了然后给客户报价,客户要的数量比较少,降完价后还达不到他老供应商的价格,这样应该怎样挽留?
0 3 2025-01-13
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外贸自主开发客户 前期通过背调,我们先拿到客户的联系方式。比如官网上的大部分都是前台电话,可以分以下场景:
如果是前台接电话:
Good morning! I’m xx from xxx. how are you doing?(这里不能怯场,一定要热情,跟客
0 3 2024-12-30
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报价后 如何有价值地跟进客户 报价后已读不回是常态,但是“已读”至少说明没被客户拉黑,“不回”说明我们的内容还不够触动客户。
试想,我们也会收到一些营销信息,比如经常会有货代寻求合作,内容我都会点开,但不一定回复,偶尔碰到有价值的信息,我会回应。
那什么是有价值
0 4 2024-12-30
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客户不回复开发信的原因 客户不回复的原因有很多,今天只分享一种情况,客户不回复,就代表不感兴趣?
前阵子有个欧洲客户来访,我在闲聊中问了客户:你平时收到了很多开发信吧?怎样的开发信能打动你?
客户回复:每天一睁眼,邮箱就多了几十封中国的营销邮件。我是基本不
0 4 2024-12-25