价格报错，终端客人不接受涨价，贸易公司希望我们和他们一起承担额外的费用

事情是这样的：角色有三个，台湾贸易公司，我们工厂和德国终端客人（客人在欧洲有九千多家连锁超市）产品是一款带有磁铁隔热垫，主要问题是价格报低了之前贸易公司给了我们详细的规格报价，要求的磁铁是强磁，但没有具体要求说是耐高温贸易公司确定我们家的价格后把客人原样给我们看了，但是因为磁铁在产品里面我们和贸易公司都没有把磁铁拿出来去耐温测试，（原样磁铁是耐高温），我们只是按耐强磁价格给客人报过去，样品出来之后客人测试发现磁铁耐温不通过，如果要按客人的要求来，每个产品需要增加1.4元的成本，现在的产品单价是8.4元，总共6w个产品，终端客人那边说当时给了样品，我们必须按样品的规格来，但是不接受涨价。贸易公司因为和终端客人有二十多年的合作关系，每年都有上千万的订单在，贸易公司为了不与终端客人闹僵，同意终端客人不涨价，希望工厂和他们一人承担一半的费用，后续会争取让终端客人给其他的我们公司可以的产品报价。。我们始跟客人报价就报的比较低，并且前期因为验厂和一些模样品，已经投入很大的一个成本将近有3w块吧，净利润也是10个点左右，如果一人承担一半的话我们就得亏钱，我们老板不同意承担这个费用，(老板是一点都不想降价）现在贸易公司说要我们先拿出一个方案出来，但前提他们是不可能全部承担这些费用的，磁铁的价格也是已经压到了最低才得到的这个1.4元的价格老板不同意降价，终端客人的订单又很急，现在卡在这1.4元上面，不知道该怎么了，亲们，帮我支支招吧，，这一块四该怎么去承担啊。。。

样品报价订单

2013-07-24 2070阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

这是一个复杂的情况，我理解您的困境。可以考虑以下几个建议：

1. 与平衡供应链关系：尽量与贸易公司保持互信和合作，因为他们与终端客户有长期的合作关系。讨论解决方案时，可以提出合理的建议，并表达您的困境。

2. 寻找共赢的解决方案：可以向贸易公司提出分摊成本的方案，比如您承担一部分成本，贸易公司承担一部分成本，这样可以减轻您的负担。同时，也可以争取终端客户在其他订单中给予您更好的报价。

3. 与终端客户进行沟通：尽早与终端客户进行沟通，解释情况并说明您的困境。您可以提供其他的解决方案，比如给予终端客户其他产品的折扣或赠品，以弥补价格上的差异。

4. 寻找替代方案：如果以上各方无法达成一致，您可以考虑与其他贸易公司或供应商进行合作，以寻找更合适的市场和合作伙伴。尽管这可能需要重新开拓市场，但有时为了保持盈利能力和长期发展，可能需要做出这样的决策。

最重要的是，根据您自身的利益和可行性，权衡各种解决方案，并在所有相关方之间进行积极合作和沟通，以找到最好的解决办法。

2023-06-28

追问：

Greg.Von.Rehder

价格报错了，你们之前给到客户的报价是按照耐强磁价格给客人报价的，最后才发现其实客户需要的样品里边包含的磁铁是耐高温的，那么势必价格就会上涨的呀，其实这个也是有你们的责任的呀，你们自己报价，却没有搞清楚产品的组成，所以既然报价了，那么就是很尴尬的，一般来说，客户只接受价格低的报价，而价格上涨一般客户都是会有意见的。贸易公司那一边说让你们承担一般的价格，其实如果你没有签合同的话，可以不同意按照之前报低的价格给到客户的，如果签了合同的话，那么只能接受咯。
2021-11-19
卞建伟

价格报错，终端客人不接受涨价，贸易公司希望我们和他们一起承担额外的费用。其实如果你们没有签订合同的话，那么还是可以有选择的机会的呀，但是如果已经签合同的话，你们就没有可以选择的余地了。没有签订合同的话，那么也要看看你们之前是不是和这个外贸公司有合作呢？以后合作的机会还大不大呢？如果有希望以后赚回来利润的话，那么你就可以答应外贸公司的要求的。毕竟外贸公司合作的终端客户有二十多年的合作关系，每年都有上千万的订单在，所以一直都做的话，那么你们还是可以有的赚的。
2021-11-19
Kevin52

其实这个事情还是你们的责任比较大的，因为是你们没有看清楚产品内部的产品的磁铁是耐高温的，所以说你们才会报错价格的。但是你现在的纠结点在于外贸公司想要和你们平摊涨价的部分，你们老板是不同意的。那么你想要挽救这个客户的话，只能说看看以后是不是还会可能合作，因为只有说以后有机会合作，才有可能将亏本的钱赚回来，那么也是无所谓的呀，还是可以考虑的，如果说不是知根知底的，只是初次合作的企业的话，那么真的就是比较危险了。那么还是劝你这一次不要和这个外贸公司合作了，因为你也是没有机会说服你的老板的。
2021-11-19
Mia3

首先你们这个产品本身你们的报价就没有说明这个是耐高温的，而且贸易公司那边也没有要求你们要做耐高温的，这个问题其实最主要是由于贸易公司没有了解清楚这个要求，所以其实你可以跟那边说明。那其实多了这个1.4元的成本，贸易商肯定不会因为这个钱的问题去跟客户闹僵的，肯定是宁愿自己抗下这个损失。那至于你们要不要给客户那边承担一部分损失，那么主要是取决于贸易公司那边跟你们的合作关系，比如说长期合作的话，那么适当的承担一点损失也是没有关系的。
2021-11-19
james.wei

其实这个也不能说是价格报错，由于贸易公司那边提供详细的规格时候也没有说明清楚具体情况，那恰巧你们出货的时候这个产品正好是耐高温的，那这个并不能证明你们就需要做耐高温的产品，这个主要还是贸易公司那边的问题较大。那现在这个损失当然如果你还想要继续做这个客户的话，那么肯定是适当的帮忙承担一点。或者说你有足够的自信觉得你可以不降价，这个客户以后也是找你订货，那么就可以不一起承担。那其实为了一个良好的合作还是适当地去承担一点。
2021-11-19
Rui2

你这个就是阴差阳错导致的问题，但是其实最主要就是贸易公司那边没有搞清楚情况导致的损失。那其实这个终端客户是一个很大的客户，那这一票的问题肯定是不可能客户那边来承担的，那只能是你们和贸易公司那边来承担。那这个具体损失怎么去承担，其实要看你们和客户的合作力度了，比如说你这个客户一直都是大客户，下的订单量挺大的，那你们承担一半要亏钱的话，那么肯定是不承担一半嘛。要做的最起码都是不亏钱的情况下，那你这个具体可以核算之后跟客户谈。
2021-11-19
澳通跨境物流

这样的话，你们应该是入不敷出了，看这个客户重不重要吧，不然还是不要做。
2021-11-17
Micheal3

恩，亏本的生意是不能。。。
2013-08-17
Thunder.Tang2

恩，谢谢，现在贸易公司的人是直接打电话给老板的，因为我没有决定权，订单现在是卡在这里了。。。
不过你说的多弄一份协议我回去跟贸易公司的人协商下，，，谢谢
2013-08-17
liqiang2

如果你们老板同意，为了争取一个客户，个人觉得可以给贸易公司再降一点价，比如从10个点降到8个点甚至5个点的利润什么的，如果能，那就是少赚点，如果不能还是算了。
亏本的生意不应该，贸易公司未来的许诺说不准的，而且也可能出现2楼说的是双方联合压价
2013-08-16
Andy39

我是老板我也不接受承担损失.
第一,贸易公司要求报价的时候就没说清楚,第二,如果要产品测试,都是贸易商去跟客人要哪些类型的产品测试,工厂的角色的是执行.

即使是考虑有合作关系,也不可能亏本生意,况且责任也不在厂方.

实在不肯让步的话就磋商一下,这批货先按不亏本的价钱,再弄多一份协议,将损失在下次的货款上以折扣形式抵扣.下次报价的时候适当加一点价钱.
2013-08-16
Wayne.Zhong

你又怎么知道贸易公司没有跟终端商串通一气？
2013-08-15

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