客户诉说报价太高的解决法之一

li18
苦跟了客户几个星期或者几个月, 老是只有询盘,报价过去要么说价格太高,要么直接不回复。以下以我几年的经验浅谈一下在客户说价格太高的情况下如何和客户周旋。觉得不对的老鸟别喷啊! 人物设定:目标客户a? ?业务员b 在a询盘,然后问谈清楚要求细节后,b报出了价格。a回复说价格太高。一般这种情况下,b第一件事是想我们的价格真的高吗?还有没法压工厂的价格。如果b对行业不熟悉,不清楚市场价格的话,那就没话好说,如果b清楚市场价格,而且之前的报价已经贴切市场价格。那么可尝试以下的方法。 b回复a说,目前我们的产品质量非常好,也符合你的要求。价格真的非常贴切市场的底线了, 如果你还是觉得价钱高的话,那我们真的没法。但是我认识一间工厂,他们或许可以达到你的价格要求。然后给a介绍业务员c的方式。 业务员b再去用另一个邮箱,也就是所谓业务员c的邮箱,b扮演c的角色。然后始a。然后说b介绍的,可以发给a一个非常低的价格。如果a有真实订单,则会非常感兴趣;注意,报价只是简单的报价,不要包含太多产品的详细内容。a有兴趣后则会与c(其实是b)说明产品要求的详细或者问c要产品的详细,c回复列出产品的详细应比a的要求低一个等级。再说明a要的要求,基本上在大中国都是xx价钱(比b的报价高点),这样的要求,只有这个价钱才能得到。这样a会联想到b...b在这个时候再发邮件,接下来知道怎么了吧.. 还有一个方向,a对c的报价感兴趣后,肯定回复问c的情况,c可以分几步问a的要求,分几次报价,慢慢把价格抬上去。每次问a的要求只问一条. 个人用过这方法,但是成功率不高。 不过说到底,接单还是靠运气+努力+想法 大家互勉!!
2013-07-20 1974阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
非常感谢您分享您多年的经验和观点。在面对客户反馈报价太高的情况下,的确需要灵活运用一些策略来与客户周旋。您提到的方法,尽量与客户沟通并解释产品质量和价格的合理性,并提供其他工厂的报价,可以增加客户对合理价格的认可度。另外,您也提到了通过分几步报价,逐渐抬高价格的方法,虽然成功率可能不高,但也是一种尝试的方式。

此外,除了以上提到的方法,可以考虑以下几点:
1.了解市场及竞争对手的价格水平,确保自己的报价处于合理范围内。
2.与客户进一步沟通,确定价格对客户来说是唯一关键因素,或者还有其他方面的需求可以考虑进行调整。
3.考虑提供其他形式的附加值,例如优质售后服务、技术支持等,以增加客户对产品的价值认知。

最重要的是要保持耐心和积极的心态,不断改进和适应客户需求的变化。希望这些建议对您有所帮助,祝您在外贸业务中取得更好的成绩!
2023-06-28
追问:
  • gianna
    这个还是看运气,接单子运气真的很重要
    2013-08-21
  • Tina15
    呵呵,楼主不错罗!
    2013-08-20
  • bill21
    方法不错,只是有点欺骗的感觉,呵呵
    2013-08-20
  • Eric.Yang4
    呵呵 看你选啥行业了

    有的行业已经烂了

    你的方式适合那种 还没烂的行业(最好厂家们没啥网络推广,不然你杜撰的或者被逼无奈带他去看厂的那个厂家,可能老外找就问过价格了)

    外加不杂往中国跑的老外

    不然的话 就算是傻子 多找几家问下价格 啥都出来
    2013-08-19
  • mia4
    只能说你遇到神人了, 或者我遇到的客人都非常笨.你的客人智商的确挺高的,够你忙的。
    几百万的单挺多的,我们这些一年也就百来两百万美金的量实在不怎么样.
    2013-08-19
  • mia4
    其中2个:

    一个 一年到头往中国跑 没有他不熟悉的厂家

    1个虽然从来不来中国,但找厂家的能力不错,一找就是那几家比较有优势的厂家(没法,现在网络太发达了)
    2013-08-18
  • Steve3
    也许2位 真是神人 或者说生意的相当大 当有手段

    我的那几个客户,也不算大 一年也就几百万的单

    你和他提到一家厂,他马上可以告诉你 那家的 XX业务员 报他啥价钱

    难道各位的价格 真的可以比你们的商的 业务员报的低?
    2013-08-18
  • li18
    楼主想法不错,我之前也发表过类似的,这种方法非常可行。质疑的只能说你们太偏激。不试试就狂喷。有时候你们真的是高估了客户的智商。
    2013-08-17
  • NIMESH.SHAH
    有用就借鉴,没用别喷,只是个人的小经验。事在人为,不解释
    2013-08-17
  • nitin2
    SOHO 没间备用的厂 怎么?
    2013-08-16
  • John47
    你以为老外 很傻啊!精的跟兔子一样!别人改革放多少年了!你才放多少年!
    2013-08-16
  • steven.shen
    精的老外 早就把厂家翻了个遍

    你还想找XX冒充另外一家 ? 呵呵
    2013-08-15
  • liaoming
    这种招数 骗骗没经验的 或者小客户还差不多

    不然的话 老外直接一个电话过来,你还的临时找个人替你接电话

    或者老外杀过来看厂 你就被动了
    2013-07-24
  • sujankumar.cm
    是你的终究是你的,不是你的勉强了不好。。嘿嘿
    2013-07-24
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