客户想要我们在他国家其他客户的方式,怎么

andreas.ellinas
给客户发样品后,他还想要我们在他的国家客户的方式,回复需对保密,不方便后,客户不再回复,怎么,希望大家帮帮忙,谢谢了
2013-07-16 1132阅读
问题/讨论
回复(7)
我要向AI提问
AI回答:
首先,对于客户要求您提供他国其他客户的方式,您可以尊重客户的要求,但要确保遵守相关隐私和保密规定。在这种情况下,您可以考虑以下几种方式:

1. 知情同意书:向您的客户提供一份声明,要求他们签署知情同意书,在这份文件中明确说明您将提供其他客户联系方式的原因以及保密措施。

2. 匿名方式:如果客户同意,您可以提供其他客户的联系方式,但要将这些信息进行匿名处理,以保护客户隐私。

3. 另寻其他解决方案:如果客户不再回复,并不说明其需要其他客户的联系方式,您可以主动与客户沟通,了解其具体需求并提供其他解决方案。例如,您可以提供对其他客户成功案例的描述和概要,而不直接提供联系方式。

需要注意的是,保护客户信息和尊重客户隐私是非常重要的,您应该始终遵守相关的法律法规和道德准则。在提供客户信息时,确保事先获得客户的明确同意,并采取适当的措施,以保障客户的隐私安全。同时,与客户保持良好的沟通,尽量理解他们的需求并提供合适的解决方案,以建立和维护良好的合作关系。
2023-06-29
追问:
  • 胡小璐
    我认为你可以告诉他那个人是在他们国家哪个城市的,或者是只告诉他姓什么叫什么,但是方式肯定是不能给他的。第一,这是客户的信息资料要保密,第二,防止同行套价,挖客户等。要是想让客户理解你,可以和客户说一下这是客户的资料,不能随便给别人,要对客户负责,要是他真的是客户,那么他应该理解你,并且会更加相信你的~!
    2013-07-20
  • Robert.Y
    还是小心一点,如果对方坚持要问,得提高警惕,防止同行套。
    2013-07-19
  • Lauren.Wang
    这个说了,不顶用啊
    2013-07-19
  • 胡小璐
    if you were us, how would you do?
    2013-07-18
  • candice2
    跟客户说 请您换位思考下,如果我将您的随便就发给其他的客户 您会怎么看我们公司呢。。所以还请您能够谅解!
    2013-07-18
  • De4
    你真笨 你怎么不知道说  我们公司再这个国家 你是第一个意向客户么?   如果市场上有你们的同样产品   毕竟中国工厂多 有类似很正常
    2013-07-17
  • Bikay
    建议先跟老客户打个招呼,如果客户同意,就直接告诉他好了,应该没什么的无非就是想了解下你们产品的客户反馈情况,毕竟是第一次合作,他也想多方面了解一下你们。
    2013-07-17
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