跟进离职同事的客户怎么跟进比较好

Aurora.Alejandre
各位好。 同事离职几个月了,有的客户也很久没有了。现在老板突然叫我发邮件试试,我第一封邮件要怎么发比较好呢 容易引起重视尼? 关键是可能有的客户也不记得我同事了。 谢谢先
2013-07-11 428阅读
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AI回答:
你好!针对这个问题,我建议你可以采取以下几个步骤:

1.介绍自己:在邮件的开头,对客户表示问候,介绍自己是谁,你在公司的角色并且说明你要跟进同事的离职客户。同时也可以简单提到离职同事的名字。

2.暗示离职同事离职的原因:你可以在邮件中提到同事去了其他公司、探亲或者其他离开公司的原因。这可以防止客户误解公司的情况。

3.回忆过往:通过邮件回忆与客户之间的合作历史,提到过去共同完成的项目或者达成的共识。这有助于客户重新联想、留下印象。

4.对之后的合作进行展望:在邮件中明确表示公司的态度和愿意与客户合作的决心,向客户提供新的产品或服务等。

最后,一定记得在邮件中表达感谢和感激之情,并邀请客户回复邮件,或者提供其他联系方式备选。

希望这些提示能帮助到您。祝您好运!
2023-05-26
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