UPS客人拒付，要我们这边付运费，天理何在啊！！！

刚刚接到自称是ups的电话， 号码是83815500， 说我的11月的道德国的一票货物，客人拒付域内，所以现在要求我们发件人付款。 我说，客人没给钱你们怎么会放货呢？对方说是月结的 有没有人遇到这种情况啊？ups太混蛋了吧。自己不到款，就来找我们的事儿。还说不给钱的话，就要通过法律途径。 我们经理让我不要理他，可是我好担心啊，刚刚那个人给我发了一个邮件，一打，妈的运费都要7k多。 如果当初我们付运费的话，也就1500左右。 有相同经历的同胞们说说你们的结果吧，烦死人了都，啊啊啊啊 啊~~~~ 最近遇到好多麻烦事儿，还有一票货，是到意大利的，客人一直没签，dhl网站上一直显示的是 ： 请dhl。 这个货是走的公司，公司现在正在dhl了解情况，都好多天过去了，还没答复，公司推断，可能是客人拒付关税。 这票货是paypal付款的，金额大概有1w rmb ， 客人却跟我说使我们的证书有问题，意大利海关不认可。 可是我们的证书是真实有效的啊。 发证公司说他们又在欧盟海关备案的。 如果客人向paypal投诉，追款的话，我们胜算多少？ fob的，货物离中国就与我方无关了啊，现在该怎么？ 快过年了，怎么这么多烦心事啊，都不想外贸了，老是遇到可恶的老外。