Fedex拒付问题

zhangjunfeng
客人给了到付账号和控制号，但让我们自己fedex取件，这样的话也有可能拒付运费吗？
运费 Fedex
2013-07-05 2327阅读
问题/讨论
回复（14）
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AI回答：
根据Fedex的规定，通常情况下，只有使用Fedex授权的代理或Fedex自己的快递员才能进行取件并帮助您支付运费。如果您自己在Fedex网站或Fedex电话服务上安排了取件，并且提供了到付账号和控制号，Fedex可能不会接受您的请求。在这种情况下，运费可能无法支付，而您需要支付运费给Fedex，然后再向您的客户收取费用。

因此，如果您使用到付账号和控制号进行取件，请确认您是否遵循了Fedex的规定，并且是通过Fedex授权的代理或Fedex自己的快递员来进行取件。如果有任何疑问，建议您直接联系Fedex客服以获得详细的帮助和解答。
2023-06-29
追问：
  • zhangjunfeng
    客户给了控制号貌似也在那边下单了但这边没人我们，最后我打电话给Fedex让他们来取，现在东西都寄出去了，希望不会有事哦。
    2013-07-16
  • martin2
    拒付的问题，我们上次就遇到过，是5箱产品，正式报关的。也是到付账号，但是是我们自己联邦来取件的，结果拒付了（是客户让我们直接发到最终客户那里，最终客户拒付的），结果账单就寄到我们这了，6月份的单子，8月份才寄来账单。幸好有票单子在我们手上，如果他们不付联邦的账单我们就不发货，不然你说2个月的时间如果单子都结束了才到联邦账单，跟谁哭去。如果我们不付账单的话，联邦就会冻结你的账号。除非你把钱付了他才解冻。最保险的方法是客户下单并控制号，让联邦来我们。再发货。如果是要正式报关的，把毛净重什么的都发给客户，让他知道个大概运费。
    2013-07-11
  • Marcus.Pfauser
    这个不会拒付的了。
    1. 客户给你到付账号了， 打电话联邦看看账号是否有效。
    2. 客户给你控制号了，你联邦， 告诉他们控制号。
    2013-07-11
  • Leonardo
    没什么好担心的，打联邦的客服核对下账号，不对的话，他也不会给你寄的。
    上面说的对的，既然外贸，一点风险都不愿意承担，那就不用了。
    2013-07-10
  • Ellen3
    1. 要查客户的账号是不是有效的，
    2. 要告诉客户运费大概要多少，他同意你就发。
    2013-07-10
  • gore
    有可能拒付。你有问过快递公司要多少运费吗？
    2013-07-10
  • sunny12
    如果客户给了你控制号，那表示客户自己在快递公司那边下单了，这样的情况拒付跟发件人无关。但是你最好跟快件公司确认一下，件数之类。
    2013-07-09
  • alvin2
    基本不用提心，一般情况下他们的账号得保持有一定的数额在里面
    2013-07-09
  • abdul.khan
    前提是寄样品前你要注意跟客人确认重量和费用，让客人有个底。要不然一下子给客人寄个几公斤，费用几千块你就悲剧了。
    2013-07-08
  • dlxpdz
    他都告诉你控制号了，应该等着FEDEX你就行了。
    2013-07-08
  • AUTEUR.WANG
    实在担心让客户当地快递，安排取件，你这边的fedex会你取件的，这样怎么都不会找你了
    2013-07-07
  • Michael47
    也有可能拒付的。。。
    2013-07-07
  • Jersyf
    客户告诉到付帐号说明很有诚意，生意肯定有风险，担心这担心那，就不用外贸了。
    2013-07-06
  • lisa
    打客服查一下账号有没有效  一般不会碰到拒付的 碰到拒付也只能怪自己太倒霉
    2013-07-06
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