伊朗国航提单遭到拒付

我的第一单信用证的操作过程 今天终于到货款了，应老哥的请求决定写点什么，来描述一下我的操作过程。 在接到这个客户的订单的时候， 我已经快半年没有出单了。我和这个客户来来回回发了50封邮件他才决定下单的。 在这个过程中我给他寄过一次样品， 当时正赶上端午节， 我就一块了两个香囊寄给他，并手写了一封信关于我们端午节的渊源， 介绍了屈原， 写到了粽子，还说了香囊的用处和寓意，总之诚心是十足了。 还有就是因为他要的产品的型号比较特殊，我们公司没有这个型号的设备， 正好这个设备的价格不是很高在利润中扣除了成本还有一半的利润结余， 而且客户说之后可能还有几个单子，于是我在和他谈的过程中我说我们可以按照你们的产品来设备，这一点令他很满意。 言归正传， 关于即期信用证的付款方式也是我和他的几轮谈下来的， 始的时候他是要求180 天远期的， 后来又改成90天的远期，我们公司是不允许远期的， 于是我和他好说歹说他才同意即期的。 设备，货物生产的过程和客户来厂验货就不细说了。信用证的draft客户传过来之后， 我找了好几个人来帮我审证，同学， 同事，总之大家都帮了很多的。关于审证，我主要关注了以下几点： 1.首先考察一下证行的信用问题，这个你可以打电话给我们自己的银行，当时我们的银行也没说清楚，就说还行。我同事的客户是印度的，我和同事一块接待过他，关系很好，我就向他了一下， 他说没问题啊，是印度的四大银行之一，当时也没多想，客户是印度人，但是移民迪拜了，客户的银行也是印度银行在迪拜的事处。 2.日期---征日期，信用证有效期，最晚装船日期， 这些是根据货物的生产过程来定的，这个得根据自己的货物状况自己和客户协调。 3.受益人的名称，地址是一点错也不允许有的，否则付款就有问题的，这一点一个同事给我了一点建议，把draft 的名称地址在邮件里写一遍并把错的地方标红，然后在下面把我们正确的再改过来， 也不知道为什么，外国人对我们汉语拼音的名字老是搞错。 4.关于软条款的问题， 当时就怕有软条款的，于是就使劲的找，结果也没发现。关键是那些单据，只要单据也可按照客户的要求弄到，那就不是什么软条款的。当时的单据就是船证和提单上要显示的要求，最后货代说没问题，可以显示，这样单据就没问题了。还有就是客户要求在装船钱5日之内传真给他们的保险公司一封装船通知，交单的时候要传真回传件，当时我就让他改成邮件的复印件了， 这个回传件不好弄。 现在想想啊， 这份信用证本来就挺简单的，客户没多的要求。 货物发出，拿到提单， 去银行交单，都挺正常的。可是客户银行拿到提单就傻了眼了。提单是伊朗国航的，对方银行不接受，把客户给急的，我也很急。其实责任在我，当时我就没那个意识，我以为伊朗受制裁，只要不是出口到伊朗的，制不制裁的和我也没多大关系。哪家船公司无所谓啊，可是就是这个船公司的原因，客户银行拒付，也不是拒付，关键是他付了款，我们不到，就冻结在纽约了。 本来客户还想用别的币种来支付的，欧元也不行，因为欧盟也制裁伊朗，，他们银行没有。最后客户银行的银行经理给了一个法，好像他们那边有这样操作的，换一份提单， 提单上没有任何伊朗国航的信息。于是我和我们的货代沟通，让他试试这个法，看看船公司怎么说。结果呢，船公司说可以，客户银行便把全套的单据给退了回来，船公司又给我们换了一份提单，提单上的船名改成了apl的，船证也改了，总之伊朗国航的信息一点都没有，而且船公司保证改后的提单和原来的提单一样，都是物权凭证，这也是为什么他们坚持回原提单再一份提单的原因。但是客户提货的时候也出现了一点小波折，就是船公司始时见到换了的提单不放货，客户找我，我找货代，货代找船公司，船公司给了一个目的港事处一个人的名字，让我的客户和这个人，就这样客户把货物提了出来。好像是这种提单只有个别的人才有放货权吧，毕竟是和平常的不一样。 昨天客户刚拿到的提单，今天货款就到了，挺及时的。 其实当时我还害怕一点，就是上学的时候老师讲的，必须在提单签发日21天之内交单，货物是分两批走的，拿到第二份提单的时候离第一份提单的签发日已经过去10天了，所以在加上一换提单肯定超过了21天了，当时还是很担心的，其实现在想想，只要客户想要货物，他会要求银行接受不符点的。对了，这次一换提单，装船通知的邮件上有伊朗国航的船名，换单后我问客户怎么，客户说那份邮件复印件不用交了，免得出现别的差子，于是再少了一份单据的情况下交单了。 最后款的时候，就去了一点审单费和银行往我们这边寄单据的费用，不符点费用都没有，呵呵，看来这家银行也不是那么严格。 整个过程都是客户教我怎么的，真的学到了很多。客户人很好的，很和蔼，也很有修养，当时他来的时候我们很聊得来。我的第一单信用证就这样完成了，不管当时出现问题多么的着急，问题总会解决的，客户与商之间没有解决不了的问题，出现了问题总会有解决的法，关键是在协调沟通之中找法。 嘿嘿， 写完了啊，老哥和朋友们可千万别笑话我文笔不好啊。