柜子到港了客户一直没去提货

如果柜子已经到港而客户还未提货并且没有支付尾款，您可以采取以下步骤来处理这个问题：

1. 与客户取得联系：您可以通过电话、电子邮件或其他方式尝试与客户取得联系，确认他们是否有意继续交易或者是否有任何问题或疑虑。如果无法取得联系，可以尝试与其它联系人或合作伙伴进行沟通，了解客户的情况。

2. 提醒客户支付尾款：如果您成功与客户取得联系，您可以提醒客户支付尾款，并尽可能解决任何问题或疑虑，以促使交易顺利进行。

3. 寻求法律援助：如果客户仍然无法联系或拒绝支付尾款，您可以寻求法律援助。请咨询专业的律师或法律团队，了解您的权益和可能的法律行动。

4. 确保合同保护：检查合同中与付款和交货相关的条款和条件，并确保您的权益得到保护。如果合同中有明确规定未支付货款的后果，您可以根据合同来采取行动。

5. 评估风险：仔细评估在法律程序或其他行动中可能的成本和风险。考虑涉及的费用、时间和潜在结果，并在必要时与专业人士寻求建议。

总之，这种情况需要您与客户积极沟通并寻求法律援助，以保护您的权益并找到解决问题的方法。