客户不愿意预付,怕钱被骗

Mon
总共不到两万人民币的货,纠缠一个多月了,一直怕自己钱被骗,说预付30%也不行。什么视频验货,装货啥的都说了。还一直说没保障。说自己进口了很多次了,难道他跟每家公司都这么掺掺吗?
2022-04-12 1287阅读
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AI回答:
对于客户担心预付款被骗的情况,可以采取以下措施来增加客户的信任和确保交易的安全性:

1. 提供公司资质和证书:向客户提供公司的注册证明、营业执照和其他相关证书,以证明公司的合法性和可靠性。

2. 建立信任关系:与客户建立长期合作关系,通过持续合作来积累彼此之间的信任。

3. 使用可追溯的支付方式:建议客户使用具有追溯性的支付方式,如电汇或支付宝等,以确保支付过程可追溯和有记录。

4. 提供相关证据:向客户提供货物的相关证据,如产品图片、样品、详细描述等,以证明货物的质量和真实性。

5. 验货和装货视频:根据客户的要求,可以提供验货和装货的视频,以让客户了解货物的情况,并增加客户对货物的信任。

6. 使用信誉良好的第三方平台:如果可能的话,可以使用信誉良好的第三方平台进行交易,这些平台通常提供担保服务,可减少交易风险。

同时,客户的担心也是可以理解的,他们可能因为过去的不良经验或听闻过的负面故事而感到不安。与客户进行充分的沟通和解释,以及提供可靠的证据和保障措施,可以帮助他们放心并继续合作。
2023-07-05
追问:
  • 李小姐
    总共不到两万人民币的货,纠缠一个多月了,一直怕自己钱被骗,说预付30%也不行,你们给的建议:视频验货、装货啥的客户一直都不接受的话,那其实是很有风险的,到时如果你们按照客户的要求做了,可能就是你们没有保障了。那其实如果只是你生产出来了客户不要货还是个小事,你们还可以售卖给其他家。但是如果是出货了到时客户弃货什么的,你们就不只是亏损这个货物货值了,还有可能目的地费用都是需要你们来进行承担的,这个其实对于你们来说是风险很大的。
    2022-04-28
  • Renee.Yuan
    那其实你这个的话,按照客户的说法来说基本上就是最快都要有提单才会付钱,在此之前是不会支付的。那么这个的话你们就会有两个风险。第一个风险是客户到时不要货也不需要你们安排了,你们就相当于多了个库存,那其实这个还好,你这个还能卖给其他卖家,对于你来说也没有什么亏损。那另外一个就是客户故意骗货,找指定货代,或者说到了目的港不需要提单提货,直接把货物提走,你们就是直接亏损了,这个其实你可以找中信保那边咨询一下客户的信用问题,购买中信保也可以尝试一下。
    2022-04-28
  • Ivan6
    客户那边不愿意支付定金,怕钱被骗,那么这个不一定是客户那边怕被骗,也有可能是客户那边想要骗你们,这个都是有可能的。所以你在跟这个客户谈的时候一定要客户预付30%,那其实你这个货值也不多,赚的利润其实也是一般的,所以你们这个的话还是要以自己的保障为准的。30%的预付款那其实是行业里比较普遍存在的情况,那如果客户一直都在进口,不可能次次都是出货后付全款的,这个对于卖家来说风险是极大的,这个货款很有可能是收不回来导致你们更大的亏损的。
    2022-04-28
  • 催全球
    对方担心被骗钱,咱们还担心被骗货呢,如果基础信任无法建立,那还有何交易的必要?为了2万多人民币,“浪费”一个多月的时间,何必呢?
    把自己的各种资质甩给对方,做一下国际信用认证,或者出具一份国际通用的企业信用报告给他看!如果还无法交易,还是把时间和精力放在开发更有价值的客户身上吧。
    2022-04-13
    催全球成立于2006年,在菲律宾设有分公司,英国设有办事处,在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
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