商不回复！！！

很抱歉您遇到了这样的问题。以下是一些可能的原因和解决方法，希望对您有帮助：

1. 工厂可能忙于制造商品或处理其他业务，导致无法及时回复邮件。您可以尝试通过其他方式联系他们，比如电话、在线聊天或社交媒体。

2. 邮件可能被误判为垃圾邮件或者无意中被放入垃圾邮件文件夹。您可以建议客人查看一下他们的垃圾邮件文件夹，确保没有错过任何重要的回复。

3. 另一个可能的原因是工厂的邮箱可能存在问题，导致未能正常收到邮件。这种情况下，您可以建议客人尝试使用其他联系方式，例如电话或在线聊天。

4. 工厂的贸易部门可能与其他部门有所分离，导致沟通上的问题。您可以尝试联系工厂的贸易部门，了解更多信息和寻求帮助。

5. 最后，香港与广东之间的距离较近，工厂可能更倾向于与当地客户进行业务合作。您可以建议客人考虑寻找其他在香港或更接近他们所在地的供应商。

需要注意的是，以上只是一些可能的原因和解决方法，具体情况可能会有所不同。建议您和客人保持耐心，并不断尝试与工厂进行联系，以解决问题并获取所需的信息。