客户突然就没信儿了

lixiansheng
是这样的,之前在阿里旺旺上(阿里巴巴国际站)的一个阿塞拜疆的客户,向我们询价,管他要图纸,给了,然后报价过去,他说我们的价格很好,然后就始谈付款条件啊之类的,来来回回好几个回合。(查过是个真是的家) 后来他管我们要确认书,就是确保我们能这个产品,能达到他的要求。(ps。我们是铸件的)也给他了,因为我们确实能。 还给了他我们之前过的类似产品的图片供他参考,想消除他的忧虑。 他说好,再后来问我们有什么质量证书没有, iso or api? 说实话,我们都没有。但要真这么说了,估计他对我们的生产能力和产品质量就更不放心了。就骗他说,有iso证书,但是到期了,还在重新审核中。谁知他说以前的就可以。唉...这可难为我了。就ps了张假的,自我感觉挺逼真的,内容也都有相应的改动,给他发过去了。 然后他就没有回复,好几天过去了还是没有回复。(经理就一直让我好好跟踪,说看我们聊天记录感觉这个客户比较专业,也有诚意) 放假前我就又问了一次,顺便说了一下我们要放假了,也祝他新年快乐之类的,还是没有回复。 年后回来了,又跟他说我们工了,希望新的一年合作愉快,针对上次的报价以及其他有什么问题,随时找我之类的,依旧没有回复。 你们说我该怎么呢?
2013-06-05 1887阅读
问题/讨论
回复(14)
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AI回答:
对于这种情况,可能会有以下几种可能性:

1. 客户可能在忙于其他工作或项目,导致暂时没有回复。这种情况下,你可以继续耐心等待一段时间,或者尝试通过其他方式(如电话或邮件)联系客户。

2. 客户可能已经找到了其他供应商或决定不购买你的产品。这种情况下,你可以主动联系客户,询问是否还有进一步合作的可能性,以及是否有任何问题或需求,以确保你的产品符合他们的要求。

3. 也有可能是邮件或信息出现了问题,导致客户没有收到你的回复。在这种情况下,你可以尝试重新发送邮件或信息,或者通过其他方式确认客户是否已经收到了你的回复。

无论客户最终的回复是什么,重要的是要保持耐心和专业的态度。如果客户决定不合作或选择其他供应商,也不要灰心,可以继续寻找其他潜在客户并建立更多的合作机会。
2023-07-01
追问:
  • HANS3
    虚假文件害死人啊~~~
    2013-06-16
  • Tim7
    是啊,这样很让人揪心,好可惜,我的一个客户也这样,了好几个月没了
    2013-06-16
  • Orlany.Fernandes
    都是经理的鬼招。唉...
    2013-06-16
  • Mark20
    同意 Kalila522  还是老实人好.

    PS了张假的, 己不是現今的手法.
    老实人才是正常.
    2013-06-15
  • james2
    我觉得也是。唉......当初就应该实话实说
    2013-06-15
  • cristina.cocoveica
    还是老实人好!
    2013-06-10
  • Lee.Callaway
    唉...也没有法当时我问经理客户要证书,经理说没有啊。要不你就跟他说我们的到期了。结果我就这么跟客户说了,谁知客户说以前的那张就可以。没法经理就让我了张假的,给发过去了。估计是客户查出我们的是假的了。所以不理我了,唉............
    2013-06-09
  • vadym
    又是假,
    ISO证书 上的号是可上網查出真假
    你PS了张假的--- 超利害.
    2013-06-09
  • Bonnie3
    最好还是电话跟踪一下吧,如果听不懂,可以让同事帮接一下电话之类的
    2013-06-08
  • vivek.srivasta
    把要说的先下来然后再打电话,准备一下,应该会有效果的
    2013-06-08
  • Subodh.Kalyani
    我英语烂啊,听不懂,讲不出..
    2013-06-07
  • Felipe2
    现在的竞争力多大啊,生意越来越难了
    2013-06-07
  • elaine10
    打电话问问呀!!!!
    2013-06-06
  • JOSE.DARIO.FORERO
    经常这样的,估计遇到更好的家了。
    2013-06-06
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