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nikki.lee
有一个印度客户,刚给他寄了样品,样品还没有到达。他发邮件说,让我给他其他好的商的资料。我说,你可以上阿里巴巴什么的去寻找。他说,他想要更多的商来比较一下,寻找一个合适的商,让我帮忙在中国给他找找。这是神马情况?我该怎么回复啊。直接拒绝会不会显得自己太小气啦?如果是你们,你们会怎么呢?再次感谢大家!!
2013-06-03 1350阅读
问题/讨论
回复(12)
我要向AI提问
AI回答:
你好!听起来这位印度客户对你们的产品很感兴趣,但他也希望能够比较多家供应商来找到最合适的商机。这种情况下,你可以考虑以下几种回复方式:

1. 提供有限的资源:你可以向客户提供一些其他公司的联系方式,让他们自行选择并联系。这样既能满足客户的需求,也不会占用太多你的时间和资源。

2. 推荐合作伙伴:如果你有信任和了解的供应商或合作伙伴,你可以推荐给客户,并介绍他们的产品和服务。这样客户可以得到更多选择,并且你也能够帮助他们满足需求。

3. 详细解释:如果你没有可以直接推荐的合作伙伴,你可以向客户说明你们当前的合作方式和供应链资源的局限性。你可以解释自己的专长领域,以及为什么无法直接帮助他们寻找更多供应商。

无论你选择哪种方式回复,都要礼貌、真诚地表达你的想法。如果你不能满足客户的要求,也要尽量给出合理的解释。千万不要拒绝客户的请求而显得小气或不友好,因为良好的客户关系对于外贸业务非常重要。

希望对你有所帮助。祝你好运!
2023-07-01
追问:
  • Lips
    嗯嗯。就这么说了。(⊙_⊙)
    2013-06-14
  • dasiyzhou
    好有自信的说法啊、Thanks!O(∩_∩)O~
    2013-06-10
  • Daniel21
    Thank you very much. O(∩_∩)O~
    2013-06-09
  • dasiyzhou
    你可以和他说
    “maybe, you are joke.. We are the best supplier(price and quality) about this product in the line. you can not find another one in china market, hope we can cooperate in the near future after you get our sample, looking forward to your good news..'
    2013-06-09
  • mandy.dai
    应该告诉他,我们就是最好的,保证质量和价格都是最低的,然后让他自己找,要是他能找到比我们好的,无条件免费再送给他样品一次
    2013-06-08
  • dasiyzhou
    这个客人这是奇怪,你直接告诉他,很抱歉,我们觉得我们就是最好的了,最好的价格,最好的服务,最好的质量,一定会与贵公司合作愉快。我们就是最好的选择。
    2013-06-08
  • Elise.McDonald
    我们自己就是生产商了。不需要和其他工厂再合作了的说~
    2013-06-07
  • 宋建兵
    报价高的说不定产品也好~
    2013-06-07
  • jason.ma
    找一些报价比你高的客户
    2013-06-06
  • sky.xu2
    但是我要给他找的是我的竞争对手啊。万一客户和他合作成功了,又置我于何地呢?但是你说的又很有道理了。所以,还是比较纠结、、
    2013-06-06
  • Daniel21
    You should search factories for your Indian customer,and try your best to be at his service with sincerity.
    Once you get the trust from customer, he may ask you to help him purchase goods from China, and it is a good way to be SOHO.

    Don't waste any chance.
    The above is my opinion.
    2013-06-05
  • star2
    你去找找呗,或许还是潜在的后期会合作的客户呢
    2013-06-04
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