第一部分:外贸出口:场白
有幸可以来到这里和大家分享下,外贸出口的一些小小的经验,希望这些可以给大家带来一些启发,下面这些都是我们公司2013年对招聘新业务员的一些培训教材,希望和各位共同学习.
①在外贸贸易知识中,最重要的语言交流, 没有一个好的语言交流,无法阐述产品要求和客户的深度沟通, 一个好的业务员, 不可能和客户交流时候,带一个翻译或则说,对不起我听不懂客户的电话,我搞不清楚客户的要求, 如果刚进公司的一个初级业务员,可以原谅,但这不是最终的理由, 在你进入公司6个月后,一样有这个问题,那一定是你自己不努力学习外语听力,熟悉口语,懒惰造成的, 这个功课你自己要补, 甚至在回家后,你要利用一切时间去
说,听甚至看一些资料. 语言是考核外贸业务员第一指标
语言方面的事情,必须是业务员自己要克服的.
②外贸术语和基本行业知识
如何写对外发盘的邮件; 如何向客户推荐产品的邮件; 如何查找客户; 如何回复客户询盘的邮件; 如何合同, ,箱单,订舱单,产地证; 如何和银行沟通信用证,这些都是需要
业务员对这些基本环境和基本贸易常识熟练掌握,灵活运用的.
总结出来就是: 望, 闻, 问,切[收起]