求助 外贸公司打样难
本人在北京的外贸公司皮具,皮带皮包之类的,工厂都是找的广州的。因为广州的皮料啊工啊都挺精细的。不过也遇到了不少问题,尤其是打样,经常出差错。
去年找一家厂钱包,出来一看,明显跟我想要的不是一个材质。那个单就黄了。
前些天,接到一个俄罗斯的样品单。始,他看上了几个电脑包和手机套, ipad皮套。商量好价格后,我说可以。结果问了n家皮套的厂家,都说那个手机套ipad套不了,需要模,模具费就要2万元。我只好跟客户说,客户当时很生气,问: 你们不了这个东西,把它放网上干p?我们没产品,只好从网上找各种fashion的图片了。道歉加各种解释后,客户说 那就再一个包吧。我松了口气。。。
谁想,工厂那边拖了又拖,本来我说五一前要的,给拖到5号了。工厂那边发过来,那个小包没有,说板房不给安排,我去!!!这同一个款,客户要了两个 一大一小,大的寄过来了,小的不给了!如果找其他工厂,又要重新找皮料五金之类,至少要再折腾一周 样子恐怕也跟大的包不一样。 我就跟客户说,那个小包安排不了了,单太满了,师傅不愿意给。 可想而知,客户的反应了。i will not work with you.
真的很气恼,这事儿还没清。。。
前几天又一澳大利亚客户,要包,他要的皮料需要到市场上去找,另一家包工厂,找了3天了,依旧没回信。。。。其他价格,尺寸颜色都谈好了,谈了两三天呢。。。。
所以我现在真是很郁闷,干什么都提不起精神。觉得定这个东西实在太麻烦了。至少,我接过的定的活儿,没有一个有后续订单的。而且都是费劲巴拉,最后被客户骂一顿的。。。。
我想问,我们外贸公司,到底该怎么干?碰到我这种问题,该怎么解决?[收起]
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