找回埃及客户,快速成交
失去一年成功找回多年未下单的埃及客户,给他发目录快速回应,列出型号和数量。快速报价,价格OK,客户还要多添加一些产品。
我跟客户的聊天,完全不生硬,客户的疑问,我都知能知道他问这个问题的担忧是什么,给与他100%的安全感,你只需要回复他想要的答案就可以了,根据他的问题给他一些反问,得到你想要的结果,而不是客户问什么你就回答什么,那么客户就没有兴趣去了解你了,之后只能以失败结束说byebye。
谈客户就哪回事,说客户想听的,听客户想说的。学会认可客户说的东西,再提出自己的想法,成交就很容易,别把外贸看得那么困难,做销售就是在谈恋爱,你往我来吧我们都是平等,我从来不担心说什么话让客户生气,他就会跑了,是你的客户永远不会莫名其妙离开,不是你的客户 你逞强也没用。
因此要相信自己,你就是最厉害的,没有什么客户你拿捏不了。有自信就有订单[收起]
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