2022年的跨境电商，正以发展迅猛、变化巨大的姿态走入大众视野。数字经济的不断革新、疫情对国内外局势的影响，都使跨境电商的风向标发生转变。
近几年，背靠中国产业带，有供应链优势加持的东南亚电商市场，无疑成为了一匹杀出重围的的黑马。而在新的大环境下，东南亚线上消费趋势也发生了一些变化。
一、东南亚电商市场蓬勃发展
1、2030年东南亚整体人口消费规模将达到4万亿美元
中产阶级的崛起将催动人口购买力提升。根据世界经济论坛数据显示，2030年中产阶级将占东南亚总人口67%，东南亚整体人口消费规模将达到4万亿美元，相较于2020年增长了2.2倍。
2、东南亚数字经济规模将达万亿美元，数字化将在电商中体现更大价值
根据淡马锡、谷歌、贝恩近日联合发布的《2021东南亚数字经济报告》显示，东南亚数字经济在新冠疫情下实现逆势增长，互联网用户数量和数字经济规模都持续扩大。报告称，2021年东南亚数字经济市场规模将达1740亿美元，并有望在2025年突破3600亿美元，到2030年甚至可能达到7000亿至1万亿美元。
3、电商平台在购物决策中发挥重要作用
根据Facebook和贝恩公司发布的报告显示，电商平台不仅是购买渠道，在消费者购买前的决策链路中也占据重要地位。在东南亚市场，26%消费者最有可能在电商平台发现新产品，在各渠道中占比第一；23%消费者将电商平台作为搜索的首选渠道，仅次于社媒渠道。
综合多方数据报告，可以肯定的是，东南亚数字经济趋势蓬勃发展，消费潜力巨大，值得跨境卖家布局。此外，对消费者而言，电商平台的作用将更加突出，电商平台不仅是购买渠道，还扮演着“种草”的角色。
二、面对东南亚千亿级商机，跨境卖家该如何顺应趋势，把握机遇走好出海之路？
1、做好品牌化转变
后疫情时代，市场竞争日益激烈，跨境电商的扩展之路需要尽快从粗放化向精细化转变，拥有品牌优势或品类优势的卖家更有机会做大。
对消费者而言，产品性价比是决定最终是否购买的关键因素，而电商平台和社交媒体上的大众口碑、产品评价恰恰是影响消费者评估和决策的重要渠道。
跨境卖家可通过平台的市场反馈锁定目标客群，培育一个拥有较高品牌溢价能力的品牌，与客户建立深层链接。品牌需基于消费者反馈进行选品，找准差异化定位进而切入市场。
2、提供多渠道支付方式
东南亚复杂的社会经济和地理因素，意味着商家需要提供多渠道支付结构。比如在某些国家，货到付款更受消费者欢迎，而在另一些国家，电子钱包、支付类应用程序和银行卡的使用较为普遍。
东南亚数字金融服务的发展带动“先享后付”服务日益普及。根据调查数据显示，东南亚地区的移动设备普及率高达90%，电子钱包使用率达49% ，而且到2025年，使用数字支付的“无银行账户”人口将会增长57%。
满足消费者需求也是商家的成功要素，消费者的支付趋势因国家而异，所以电子零售商需要解决消费者可能面临的各种支付障碍，并提供多渠道支付方式，同时还要制定应用程序和移动电商战略。
3、专业化团队支持
跨境电商的发展，商家之间的竞争越来越激烈，像东南亚主流的平台lazada，shopee等对商家的运营能力考核越来越严格，专业化的团队对东南亚各个国家当地市场和法律法规，风俗习惯，语言等都了解，熟悉平台的规则，具备从装修店铺、商品上架、营销推广以及到后期的客服售后服务等各方面的运营经验，这样可以让商家在发展东南亚市场中更加有竞争力。
为大家推荐一家专业做东南亚电商运营的公司，能为商家提供一站式的东南亚电商开店和运营推广解决方案。
