今天,超过200 万卖家活跃在亚马逊上,而且这个数字只会随着时间的推移而增长。亚马逊的回报也在逐年增加。这家电子商务巨头在 2021 年的年收入约为4700 亿美元,而上一年为 3860 亿美元。如今,亚马逊占据了美国电子商务市场一半以上的份额,在全球市场的份额也在不断增加。 

所有这些上升趋势意味着亚马逊的整体销量正在增加,其中很大一部分来自第三方卖家。

然而,这 200 万卖家中的许多人的销售额并没有反映出亚马逊的巨大增长。从不存在的优化到计划不周的 PPC 和失败的促销活动,各种因素阻碍了亚马逊卖家的增长。 

然而,有一些方法可以提高亚马逊的销售额,就像平台本身提高年收入和商品总量一样。

在这里,我们将向您介绍八项措施和策略,以帮助您在 2022 年和未来几年提高您在亚马逊上的销量。

充分优化您的亚马逊列表

如果您想知道如何在亚马逊上增加有机销售额,答案很简单:优化您的列表。

亚马逊已成为几乎所有产品类别的竞争激烈的市场。如今,数百个列表相互竞争,以在相关关键字的第一个搜索页面上获得排名由于大多数用户通过亚马逊搜索结果页面访问列表,因此您必须针对亚马逊的搜索算法优化您的列表。 

除了算法之外,您还需要优化列表以供点击列表的用户使用。毕竟,购买的是客户。

您可以采取这些措施来优化您的列表,以避开亚马逊 SERP 上的底部插槽。 

为您的列表取出最佳关键字

亚马逊 SEO 的工作方式与谷歌搜索引擎优化的工作方式非常相似。因此,您首先需要制定一个关键字列表,您希望使用这些关键字来填充您的列表。您需要研究并找到买家在寻找像您这样的产品时通常会搜索的短语列表。 

您可以进行手动研究,在其中运行多次迭代以将与您的列表相关的搜索查询列入候选名单。但是,手动分析可能找不到您优化的最佳关键字列表。原因是您无法通过手动研究获得与关键字/搜索查询相关的许多关键 KPI。 

因此,最好使用直观的关键字研究工具,它可以为您的列表提供最合适的关键字。例如,关键字研究工具可以帮助您根据每月搜索量、转化率、PPC 出价、竞争对手数量和各种其他性能指标来筛选关键字。所有这些数据使您能够使用保证结果的关键字优化您的列表。 

与手动操作相反,通过工具进行关键字研究只需几分钟。 

保持项目符号和描述可略读

如果您没有以正确的方式使用它们,那么包含最有价值的关键字的列表将不会有太大的影响。例如,在您的列表中填充所有关键字而不考虑内容的阅读方式和声音不会为您带来您正在寻找的优化红利。 

客户喜欢可以快速浏览列表内容的产品页面。因此,您需要智能地将关键字合并到您的列表中。这意味着在上下文中使用关键字,以便在语言易于使用的同时使它们有意义。 

目的是使您的列表的要点和产品描述尽可能略读。 

使用高质量的图像和视频

视觉内容的重要性是无可争议的,因为人类更有可能保留以视觉形式呈现的信息。您可以通过在您的亚马逊列表中添加视觉内容来利用这种人类趋势。 

您列表中的高清产品照片可以说服和转换大量访问者。因此,请始终将真实图片添加到您的列表中,以最美观的方式说明所有产品细节,而不是模糊的照片或计算机渲染的插图。 

此外,listing 上数量有限的图片可能无法完全覆盖产品。在这种情况下,视频将派上用场。添加产品视频还可以将您的列表与竞争对手区分开来。 

视频已成为网络上消费最多的内容。大约88%的互联网用户将大部分在线时间花在视频内容平台上。因此,带有产品视频演示的列表将适用于大多数访问者。

充分利用 A+ 内容

如果您是注册品牌注册的自有品牌卖家,则必须利用 A+(A 加)内容。这是一个独家的列表功能,品牌所有者可以使用它通过额外的文字位置和图像来讲述他们的品牌和产品故事。A+ 内容就像在线宣传册或小册子,带有吸引人的图片和简短的产品详细信息,可增加列表的真实性。 

列表上的项目符号和产品描述以简单的文本格式显示。相比之下,A+ 内容带有所有的花里胡哨。您可以使用增强的布局、图表和字体来创建 A+ 内容轮播。具有 A+ 内容的列表在常规列表中是独一无二的。 

亚马逊还建议使用 A+ 内容,并承认使用 A+ 内容有助于卖家提高商品的流量和转化率。

进行 A/B 测试

如果您想达到优化的顶点,请对您的列表进行 A/B 测试。A/B 测试需要对标题、文本和图像进行试验,以了解哪种组合效果更好。您可以使用页面浏览量和会话作为指标来确定列表 A 或列表 B 是否产生更好的结果。 

要进行 A/B 测试,您需要制作两组列表(同一产品),并让它们一个接一个地上线。每组必须有不同的标题、一组图像、描述、项目符号和 A+ 内容轮播设计。首先,观察两组列表在两周内的表现。然后,比较他们的会话和订单数量,并坚持表现更好的版本。 

带走

包含经过深思熟虑的关键字、易于扫描的项目符号和描述、高质量图像、视频和 A+ 内容的列表将被视为完全优化。因此,这样的列表将在亚马逊 SERP 上表现良好。 

此外,它将为所有驱动点击产生更好的参与度。更好的有机可见度和参与度最终将转化为更高的转化率和亚马逊销售额。

总是全力以赴赢得Buy Box

在与其他卖家竞争同一个 ASIN 的同时增加销售额是亚马逊最具挑战性的任务之一。如果没有赢得购买框,这样做几乎是不可能的。Buy Box 是列表右上角的号召性用语小部件。客户可以将产品添加到购物车,立即购买,并在该小部件中查看卖家和运输详细信息。

当多个卖家销售同一商品时,亚马逊必须为每次购买选择一个卖家作为 Buy Box。亚马逊通常会在不同时间为同一个 Buy Box 挑选不同的卖家。尽管如此,由于亚马逊尚未正式透露的原因,一些卖家比其他卖家更常被选中。 

有经验的卖家列出了一些可能使亚马逊的购买框算法对你有利的措施。  

成为 FBA 或 SFP 卖家

如果您向 Prime 会员销售商品,您更有可能赢得 Buy Box。如果您是亚马逊物流 (FBA) 或卖家自配送 Prime (SFP) 的一部分,您可以向 Prime 客户销售商品。如果您是 FBA 卖家,您将自动获得 Prime 销售资格。FBM卖家也可以成为Prime卖家,在加入SFP后赢得Buy Box 

保持价格竞争力

亚马逊要求卖家将其挂牌价格保持在接近(最好是低)当前的 Buy Box 价格。这是因为它增加了他们赢得 Buy Box 的机会。因此,与其增加利润,不如尝试通过保持有助于赢得购买框的尽可能低的价格来增加销量。

使用重新定价工具

如果您总是希望您的标价适合赢得购买框,请使用一个好的重新定价工具。重新定价工具使卖家能够自动将他们的商品价格与竞争对手的价格进行比较,并进行相应的调整。 

亚马逊上的上市价格非常动态。有时,列表会在几分钟内发生定价变化。因此,您可能无法始终手动跟踪所有这些价格变化并相应地调整您的报价。 

一个好的重新定价工具将实时关注竞争对手的价格。然后它将相应地调整您的挂牌价格,使其成为购买框的合格候选人。

有积极的卖家反馈

在为 Buy Box 选择卖家时,我们不知道亚马逊算法如何影响卖家的表现。然而,表现不佳且卖家反馈大多为负面的卖家不太可能在listing中赢得珍贵的小部件。所以,作为卖家保持良好的表现,你可能会赢得更多的Buy Box。 

以良好的库存运营

库存量也可能会影响您赢得 Buy Box 的机会。如果您的库存量较低,亚马逊可能不会更频繁地为您分配 Buy Box。之所以会发生这种情况,是因为库存不足表明卖家无法完成大量订单。凭借高库存量,您可以确保 Amazon Buy Box 算法能够满足您的任意数量的订单。

带走

这是购买框的简单口头禅:您赢得的越多,您在亚马逊上的销售额就越多。

定价策略

作为自有品牌卖家,您不必担心赢得 Buy Box。但是,这并不意味着您可以设置任何上市价格来产生销售。当买家在类似的自有品牌商品中进行选择时,他们的重点仍然是定价。事实上,价格通常是买家选择一种产品而不是另一种产品的主要原因。 

因此,如果您在列表上贴上更高的价格标签,您将无法吸引更多客户。如果您想增加销售额,您需要非常巧妙地处理您的列表定价。在这里,我们将分享一些有关如何定价的技巧。

保持低价 

最好的定价策略是保持低价,这是一个公开的秘密。广大客户力求低价。如果某件商品在许多商品上都有货,并且您以较低的价格出售它,那么即使您的商品的评论和评分较少,您也可能会获得更多的销售额。   

但是,不要只是降低价格而不考虑其他因素。首先,只有在您的利润允许的情况下才能降低价格。你不会喜欢在盈亏平衡时卖出,或者更糟的是,亏本卖出。此外,某些物品不能低于特定价格出售。您必须为您的产品类别找到底价/底价。始终将您的产品定价接近该价格,以使您的利润不会变得太薄。 

增加全新商品的销售额也与定价有关。如果您没有评论和评级,请将您的产品保持在尽可能低的价格。由于价格非常低,您可能会获得一些销售。而且,如果您的产品具有质量并为消费者提供所需的效用,它最终将获得评级和评论。 

一旦您在列表中获得所需的吸引力,您就可以重新调整价格以使其与其他类似列表具有竞争力。

注意:不要过于激进地降低价格,因为它开始看起来像削弱。它可能会导致与竞争对手的无休止的价格战,这可能对您的收入和利润不利。

将您的产品定价高于亚马逊的最低免费送货

非 Prime 亚马逊买家必须为低于 25 美元的商品支付运费这种额外的成本可能会对许多买家产生威慑作用。因此,请尝试使用价格超过 25 美元的商品创建您的产品组合,特别是如果您想增加在非 Prime 会员中的销售额。 

如果您要销售带有个位数价格标签的低价值商品,请尝试将它们捆绑在一起。例如,您可以提供捆绑折扣,同时将价格提高到 25 美元以上。人们会更倾向于购买没有运费的打折捆绑商品,而不是购买需要运费的个别低价值商品。

使用心理定价对您有利

提及比整数低一两美分的价格适用于全球企业。它被称为心理定价,我们所有人都受到过它的影响。心理定价之所以起作用,是因为我们如何在头脑中进行数学运算。我们学习计算的方式,我们的大脑偏向小数点左侧的数字。因此,我们倾向于将 19.99 美元记为 19 美元而不是 20 美元。 

您还可以在亚马逊上为您的产品定价时使用这种心理策略。您可能仅仅因为您的价格似乎低于竞争对手提供的价格而获得一些销售。

带走

定价与销售有直接但反向的联系。低价带来更高的销量。因此,您需要保持低价,同时牢记利润和盈亏平衡点。而当你不能降低实际价格时,试着让它“看起来”像一个低价。  

运行优化的 PPC 活动

每次点击付费 (PPC) 是提升亚马逊列表的最有效方法之一。PPC 可让您在 SERP、产品页面甚至亚马逊外的地方推广您的一组关键字列表。几乎每个亚马逊卖家都知道 PPC 广告活动并运行它们。然而,许多人并没有充分利用他们在那些付费上市促销上的预算。 

如果有效运行,PPC 广告可以显着提高您的销售额。一个好的 PPC 策略可以使您的列表在数百个其他类似列表中脱颖而出。如果您想运行促进销售的 PPC 活动,您需要采取这些措施。

入围最佳 PPC 关键字

与列表优化一样,PPC 优化也从为任务选择最佳关键字开始。一个好的 PPC 关键字是一个搜索量大、竞争相对较低且出价合理的关键字。您可以通过工具找到关键字的所有这些与 PPC 相关的属性您还可以通过自动定位找到最适合您的广告系列和组的关键字。 

在自动定位中,亚马逊算法会推广它认为最相关的关键字的列表。该算法的决策源自购物趋势和消费者随时间的行为。因此,您可以从自动定位的广告报告中找到一些最佳关键字。 

值得一提的是,在转化和 ACOS(广告销售成本)方面,自动定位的效果不如手动定位。因此,优化的 PPC 活动主要依赖于手动定位。 

通过手动定位更好地控制您的广告系列

手动定位允许您为您的 PPC 活动精心挑选关键字。这样,您可以更好地控制 PPC 广告系列的结果。此外,在手动定位中,您可以在正在进行的广告系列中添加和删除关键字,具体取决于它们的效果。简而言之,您不必将 PPC 预算花在没有带来所需转化的关键字上。

否定关键字定位

您还可以进行否定关键字定位以提高 PPC 广告系列的效果。否定关键字定位使您能够选择不希望您的列表出现的搜索词组。例如,您可能不想为关键字“软垫椅子”宣传您的木椅列表。 

通过动态出价提高您的广告回报

亚马逊还允许您使用固定或动态出价。正如术语所暗示的那样,动态出价会根据亚马逊对您的广告销售可能性的评估而不断变化。因此,例如,当亚马逊断定您的某个特定关键字的列表的转化概率较低时,它会自动降低您的出价,以便您的预算不会花在不必要的展示和点击上。 

同样,当亚马逊感觉到您的列表很有可能为给定关键字带来更多销售时,它会相应地提高出价。 

您可以通过动态竞价提高您的 PPC 投资回报,因为您可以花更少的钱获得更多的销售额。 

进行每周审查以保持绩效

如果没有持续的监督,您将无法运行优化的 PPC 活动。一旦您的 PPC 活动开始两周后,通过从卖家中心下载广告报告开始他们的每周评论。然后,查看每个广告组的 7 天总销售额、每次点击费用和 ACOS。通过权衡这三个指标,您可以确定您的 PPC 广告系列针对不同关键字的效果。 

低销售额、较高的 CPC 和 ACOS 表明关键字效果不佳。您可以将该关键字替换为其他一些相关的搜索词组,以保持您的 PPC 活动的整体 ACOS。

带走

PPC 活动可以显着提高无法兑现其品牌名称的自有品牌卖家的销售额。但是,只有在您运行优化的 PPC 活动时才能实现,其中每一美元花费都归因于销量的增加。 

将外部流量吸引到您的亚马逊列表

在亚马逊上增加销售额是关于创新和做其他人不做的事情。例如,大多数卖家关注他们可以在亚马逊上获得的流量。但是,您还需要超越这一点。从谷歌到社交媒体平台,还有许多其他途径可以通过大量合格的潜在客户获得可观的流量。

使用亚马逊联盟计划为您带来好处

Amazon Affiliates 运行由数字营销支持的网站和页面,他们在其中引用已发布内容中的相关亚马逊列表。作为卖家,当用户点击他们在帖子中嵌入的列表链接并进行购买时,您会向他们支付推荐费。 

除了提高销售额外,推荐流量还可以提高您在 Google 上的 SEO 性能。假设您的列表出现在多个高域权限附属网站上。在这种情况下,这种高质量的反向链接配置文件还可以提高您在 Google 上针对您优化列表的相同关键字的可见度。

简而言之,从长远来看,推荐流量还可以提高您的商家信息的 Google 流量。由于这两种流量都来自相关的内容/搜索查询,因此它们也会带来转化和销售。

通过社交媒体带来参与

社交媒体平台已成为在线推广和销售商品不可或缺的一部分。您还可以利用他们作为亚马逊卖家来提高您的销售额。如果您是亚马逊的品牌所有者,您可以在 Instagram 和 Facebook 上创建相关页面来推送您的品牌故事。 

转向每日发布,您可以在其中告诉用户您的产品如何解决他们的痛点。但是,请尝试发布提供价值的内容,而不仅仅是推销您的产品。例如,如果您销售门防风塞,您可以发布有关绝缘的环保外观、噪音污染的危险等的帖子。然后,您可以将您的产品定位为解决方案,并在您的帖子中添加您的亚马逊列表链接. 

简而言之,您应该使用社交媒体来说服用户购买您的产品,而不是硬推销。来自这些平台的流量将像合格的潜在客户,具有更高的转化机会。 

不要忘记电子邮件营销 

与流行的看法相反,电子邮件营销远未消亡。对于电子商务领域,它与任何其他营销渠道一样重要。统计数据表明,大约 15-20% 的电子商务活动来自电子邮件营销。 

亚马逊不允许卖家向客户发送营销电子邮件。因此,现有客户的电子邮件地址(您可以从销售报告中获得)没有用处。尽管如此,您可以从可靠的邮件列表公司获得您想要使用您的产品定位的人口统计的自定义邮件列表。 

使用 CTA 创建一封有说服力的电子邮件,其中包含指向您的列表的链接。遵循黄金电子邮件营销原则,提高电子邮件的打开率和点击率。您可以通过正确执行的促销电子邮件创建单独的销售流。

带走

您可以从亚马逊以外的平台获得大量列表流量。而且,您从不同渠道获得的商家信息越多,您的销售额就越多。

充分利用亚马逊促销活动

亚马逊允许卖家使用多种促销活动来提高销量。如果您是新手并且没有通过列表优化和付费广告在亚马逊上获得足够的销售额,那么这些促销活动可以帮助您提高销量。有一个亚马逊促销列表,您可以使用不同的功能来提高销售额。

促销代码

当您试图从亚马逊以外的渠道吸引客户时,促销代码非常有用。由于您提供的促销代码,您可以在亚马逊之外获得许多点击和转化。 

折扣百分比

顾名思义,此促销旨在为登陆您列表的每位客户提供实际价格的固定折扣。 

社交媒体促销代码

如果您想通过社交媒体参与产生更多销售,请使用这种亚马逊促销模式。在此促销代码中,亚马逊实质上为您创建了一个单独的登录页面,其中包含已应用的折扣(您在卖家中心选择)。单击此链接的用户可以快速进行购买和结帐。 

优惠券

您还可以通过优惠券为您的列表提供折扣。使用优惠券的主要好处是它们也会与您的列表一起显示在搜索结果页面中,从而为您的列表带来更好的点击率。优惠券的另一个好处是它们不会自动适用于每笔销售。买家必须剪下优惠券才能享受折扣,而他们中的许多人并没有这样做。 

Prime 独家折扣

如果您想提高 Amazon Prime 会员的销售额,请提供 Prime Exclusive 折扣。但是,这些特别折扣至少是商品价格的 10%。Prime Exclusive 折扣显示在搜索结果和Buy Box 中,带有删除线价格和保存详情。这些标签还可以提高列表的点击率和转化率。

带走

激励措施总是能吸引顾客,在亚马逊上购物的人也是如此。您可以使用不同的促销激励措施来吸引更多客户并增加销售额。

努力增加评论数量

在线购物和购买决策在很大程度上依赖于网络上提供的社交证明。亚马逊列表的评论部分为潜在买家提供了证明。如果评价不足,高度优化或准确定位的 PPC 列表可能无法提供所需的销售额。如果没有足够的评论,许多访问者可能会离开您的列表。 

另一方面,大量超过四星评级的评论总是会给访问者留下良好的印象。 

您可以采取这些措施来增加对您的列表的评论数量。 

满足客户的期望

为了收集合理的正面评价,根据买家的期望进行交付。没有捷径可走。如果您继续以合理的价格通过您的产品提供质量和可用性,您将不断获得好评。 

永远不要忘记点击“请求评论”按钮

许多卖家认为他们在完成交付处理后完成了订单。然而,事实并非如此。在订单交货日期至少五天后,您需要转到订单详细信息页面并单击请求审核按钮。这将向买家发送一封标准化的电子邮件,以留下产品和卖家反馈。 

对于不满意的客户,您不必做太多事情。他们经常自己留下严厉的评论。相比之下,满意的客户通常不太关心留下评论。然而,当被提醒时,他们会写一篇评论(而且是一篇很好的评论)。 

因此,此请求起到提醒作用,并为您带来其他情况下不存在的评论。 

使用产品插页

亚马逊允许卖家在产品盒或包装内添加“产品插页”。您可以使用它们来提醒买家留下评论。您可以在这些插页中添加二维码,以便买家更轻松地发表评论。 

您还可以通过这些插卡告诉他们您提供的其他产品和服务。在要求评论时,不要激励客户(例如提供免费产品或礼品卡)。这违反了亚马逊的 TOS。 

带走

客户更有可能购买有 100 条评论的亚马逊产品,而不是有 10 条评论的商品,即使两个商品以相同的价格提供相同的商品。因此,如果您想扩大销售量,请始终尝试提高您的列表的评论率。

密切关注竞争对手

最后但并非最不重要的一点是,如果您想提高销售量,您需要跟踪您的利基市场中最受欢迎的列表是如何运作的。每当您输入产品类别时,您都可以通过搜索结果和 BSR 看到效果最好的列表。 

了解这些列表背后的卖家如何制作他们的列表内容。尝试推断他们用于列表的优化策略。 

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/94694

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