通过将您的产品带到新的国际市场,将您建立的亚马逊商城业务提升到一个新的水平可能是一项令人兴奋和有益的努力。但是,在您跳入新的亚马逊市场之前,有很多事情需要学习和考虑。如果您不提前进行研究,您最终可能会花费不必要的费用。
本文将带您了解亚马逊卖家在开始全球运营时所犯的一些最大错误,以及如何避免这些错误。
1.假设国际指标将匹配国内指标
亚马逊市场可以覆盖多个国家,每个国家都有自己的消费趋势、文化规范和市场潜力(潜在消费者的数量和他们的平均支出)。即使您将销售预测归结为国内亚马逊市场的一门科学,您也不能假设它们适用于国际市场。
在将产品发送到外国县的新 FBA 仓库之前,您需要进行研究。您希望避免缺货并损害您的上市潜力,但您也不希望订购太多库存并最终在未售出的单位上浪费金钱。
通过尽早简化您的产品,让您自己轻松一点。专注于一种产品和一个新市场。您已经熟悉如何跟踪与您的销售相关的指标以进行未来预测(如果您不熟悉,您应该立即着手处理)。您只需要用新数据填充您的模型,您可以通过拥有一些国际列表和销售来获得这些数据。
一旦您熟悉了在国外亚马逊市场销售的流程,进军其他市场就会变得容易得多,并且您在订购或运送产品之前会有更准确的预测。
2. 将市场视为国家
重要的是要知道每个亚马逊市场都可以服务多个国家,尤其是北美以外的国家。不这样做可能是一个很大的错误。
例如,Amazon.de(荷兰亚马逊商城)服务于德国、奥地利、比利时、卢森堡、荷兰,有时还服务于欧盟内的其他国家。虽然这些文化可能有相似之处,但它们属于具有不同消费习惯的不同国家,如果您希望您的产品表现良好,您需要了解这些习惯。
当您开始在海外开展业务时,您可以进行的最佳投资之一就是寻找可以本地化您的列表的合作伙伴或服务提供商。您会发现许多自动化工具,其中一些直接在亚马逊的网站上,但如果您曾经看过一个由工具而不是母语人士翻译成您的第一语言的列表,您就会知道它看起来多么不专业和尴尬。可以本地化您的列表的母语人士可以做的不仅仅是翻译它。他们可以确保您的商家信息的语气和信息符合您最初的预期。
在文化考虑、列表翻译和新的商业实践之间,可以做很多研究。在对国际亚马逊市场进行投资之前,请确保您了解自己的具体业务。任何给定国家的基本清单包括:
国外行业/消费者趋势和预测
可能影响消费者如何查看您的列表的传统和文化规范
法律要求和法规,包括业务运营、税收或增值税以及运输/海关要求
可能影响您的国际销售和上市的竞争和生产环境、服务提供商、供应商、托运人和竞争对手
营销渠道包括您将销售的新国家/地区的流行社交媒体,以及您的新潜在消费者可以轻松访问(并且再次本地化)的网站
三、不把扩张当投资
就像您第一次涉足亚马逊销售一样,应对新的亚马逊市场需要时间。你肯定会拥有更多的知识和经验,但产品排名、列表、预测和营销仍然需要时间才能起步。
此外,如果您开始在本地销售您的亚马逊,您将开始熟悉消费者趋势、竞争格局以及经营业务所需的法律或法规。在一个新的国家,如果没有一些认真的研究,你就不会拥有这种优势。您需要将您的前几次全球发布视为业务费用和学习经验。您可能会在第一次尝试时赚到一些钱,这很棒,但如果您不这样做,请不要气馁,因为随着业务的增长,收入会随之而来。
由于消费者偏好、税收/增值税、海关等方面的新变量如此之多,即使您进行了大量研究,您也很可能会产生一些不可预见的费用。如果糟糕的结果会损害您的国内业务,请避免全力以赴进行全球扩张。通过订购保守数量的单位并避免不可预见的费用来对冲您的赌注。
此外,请务必向业务专家和服务寻求建议,以指导您完成走向全球的过程。PingPong 等国外商业服务提供商可以帮助您开设银行账户、准备外币兑换和增值税,并为您提供有关如何为国际创业做准备的反馈。
全球扩张可能会带来极大的回报,但这并不是一蹴而就的。不要假设它会是一个大错误。
4. 换钱太频繁
您可能知道重新投资您的业务和准备营业税的重要性。为了在国外市场上做到这一点,您可能需要定期兑换货币。外汇兑换并不简单。它们涉及额外的复杂性层,即时间。
坐下来让亚马逊自动将您的国际市场销售收入转换回您的当地货币可能很诱人,但在您这样做之前需要考虑以下几点:
货币兑换率和费用——亚马逊(或您的银行)向您收取从一种货币兑换成另一种货币的费用是多少,他们是否为您提供了最优惠的汇率?看似方便且内置的服务可能不会努力为您提供最优惠的价格——它们已经为您提供了便利。寻找同时提供两者的服务。
双倍转换费用 – 由于从一种货币转换为另一种货币的相关费用,您需要尽可能少地进行转换。将外币兑换成您的当地货币,然后必须稍后再兑换回以支付增值税之类的费用,这被称为双重兑换,这会不必要地让您损失金钱。在您转移资金之前,请考虑可以用外币处理的即将发生的费用。您将需要为您销售的国家/地区支付外国增值税,您可能需要以外币处理的营销费用,并且您应该调查是否可以用外币支付您的任何供应商或服务提供商。
投资您的业务——就像您的第一个亚马逊业务一样,在您赚取收入以继续看到增长时,重新投资该业务非常重要。想想你收集的外币可以做多少(产品、服务等),不要将货币转回你的个人账户。
5.过早扩展您的亚马逊业务
成功的全球扩张需要时间、精力和金钱。想要在您的亚马逊销售生涯中尽早扩展业务可能很诱人。但是,不要屈服于这种诱惑;它可能导致一个相当大的商业错误。
当涉及到诸如在新的亚马逊市场销售等重大任务时,您需要非常严格地遵守“80/20”原则。该原则指出,您通常可以从您投入的约 20% 的努力中获得约 80% 的总收入。
最后 20% 的潜在收入可能是最难达到的,此时您应该开始为您的产品寻找额外的收入渠道。如果您还没有获得至少 80% 的预计年销售额,那么您可能会因过早扩张而损害您的国内业务。需要考虑的一些事项包括:
您是否有时间在为国内业务做所有事情的同时致力于扩张工作?首先,启动国际亚马逊业务可能需要与您的原始业务一样多的时间和精力。您希望确保将时间花在扩展工作上不会损害您的主要业务。
您是否简化了日常业务运营?这与第 1 点类似,但对于任何想要扩展的人来说都很重要。总的来说,随着您的业务增长,您应该尝试停止做 5 件事,以便您可以越来越多地扩展:
管理员——数据输入、记录保存和经常重复的任务(特别是如果你能记录如何做的话)应该首先从你的盘子中删除。这些通常很容易雇用,并且不需要专业技能即可完成。
生产——一旦你对供应商和生产进行了管理(同样,文件是关键),将其传递给员工。寻找供应商并与之谈判可能需要您的专业知识,但重复订购现有产品则不需要。
营销——接下来应该处理社交媒体、内容创建和基本的产品预购问题。您可能需要在这方面经验丰富的人或专业管理它的服务提供商。随着您扩大营销规模,它应该占用您更少的时间。
业务开发——市场研究、产品开发/研究和供应商联系建立都是熟练的合作伙伴或服务提供商可以处理的事情。它应该是你最后交出的东西之一,它会为你的一天增加宝贵的时间。
综合管理——这是指您找人代表您处理所有日常运营和监督业务。此角色管理担任上述角色的所有人员。大多数企业主可能永远不会达到他们想要或需要其他人来执行此操作的地步,但这被认为是简化业务流程的最后一步。
您无需将上述所有五个业务功能都自动化或简化即可查看全球扩张。让第一个到两个阶段(管理和生产管理)由其他人处理或成熟到可以快速完成的程度,将是实现国际扩张的关键。
最后,类似于上面提到的时间和精力,您需要确保您的企业有现金流来支持扩展工作。您仍然需要定期向供应商付款并为您的国内业务订购库存。确保您有足够的资金投资于亚马逊的国际销售,而不会影响您业务的销售和产品可用性。
6. 没有适当的增长计划
最后,制定计划非常重要,这样您才能充分了解将亚马逊业务扩展到新市场需要做什么。如果你觉得你已经准备好了,你应该毫不犹豫地成长。但是,这并不意味着您应该在没有一般流程和预期结果的情况下投入使用。
对扩展到某些国家/地区的规则、法规和成本进行额外研究。花一些时间了解您正在寻求扩展的产品的文化和消费趋势。在为新市场建立业务和列表时寻求专家建议或帮助,并确保听取您获得的建议。您可能已经在当地市场地区生活了多年,也许是您的一生,但对于新的国际市场而言,情况可能并非如此,缺乏文化知识可能会让您放慢脚步。
如果您正在研究并且觉得您可能还没有准备好,那么您仍然可以通过现在为未来的扩展做准备来充分利用您的时间。开始思考或寻找可以简化业务流程的方法。开始监控当前的销售指标和趋势,以更好地了解如何管理国际数据。开始考虑您可能想要扩展到的国家,并在空闲时间对当地文化进行一些研究。如果您比较制造商和航运公司,并且两者看起来几乎相等,请选择可能使以后的全球扩张更容易的一个。
最后,请记住,当您制定扩展计划时,您可以执行可操作的项目。如果实际上没有计划是有效的,它包含您不确定如何利用自己的研究页面。
概括
在考虑扩展到国际亚马逊市场之前,请确保您和您的企业都已做好准备。扩张可以为您的业务带来很多额外的收入渠道,并且可以带来非常丰厚的回报。但扩张也需要大量的时间、精力和金钱才能以正确的方式进行。准备就绪后,请务必进行研究,制定计划,并寻求您计划销售的外国专家的建议。
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