收到询盘怎么去回复是我们每个人都要思考的问题,周围很多朋友都会抱怨说询盘有很多但是回复去寥寥无几,什么原因造成这个现象呢?我们回盘中的内容是其原因之一,下面举三个例子来说一下回复询盘的技巧。

一、收到一家比较知名公司的询盘,询盘的内容大致是说他们需要开发新产品,正好我们有两款产品适合,但是我回复相关产品后就没有后续联系了。

分析:对于这种询盘是比较有针对性的,而且公司比较大,我们可以先查看一下他们的官网,对其公司有个比较详细的了解后,再回复,回复时也一定要有针对性。

二、在询盘中客户直接要求发免费的样品报价给他。

分析:对于这种第一次就要样品和报价的客户你要小心了,很有可能他想骗你的样品;当然你不能傻乎乎的发样品给他,先将你的产品图片及介绍发给客户看,如何回复你具体需要什么产品时,再谈寄样。当然还可以通过其他方式去试探,比方和对方讨论关于寄样的运费样品费什么的,如果是骗子一般都不会回复这样的邮件

三、在询盘中客户说有个项目需要我们的产品,但是具体项目什么时候开始还没有定,只有要了解一下产品的相关信息和价格等。

分析:这种客户可能对你的产品和市场都不怎么了解,虽然不是马上就想采购,但是我们的回复也不能马虎;首先要了解一下客户,看看客户之前做的项目需求是什么,市场有多大,多做前期的功课是非常有必要的;在回复邮件中要详细介绍一下产品、公司的情况,如果可以也可以提供一些市场报告给客户,说一下你的产品市场销售情况。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/858

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  • Edward.Hou

    学习

    2015-09-21
  • Snow.Zhang

    学习了

    2015-09-17
  • sam

    前期多了解对方公司,才能做到有的放矢!

    2015-09-17
  • 李仪

    询盘这种事还真不好说,太多都是假的了

    2015-08-31
  • fancy

    加油a ~

    2015-04-07
  • 董珊

    我也是啊 假的真的好多 外贸越来越难辣 你说 别人怎么做的那么好啊

    2015-04-06
  • saiun

    太多假的了,好多是骗样品的,只要说快递过去的运费什么的,他们就不回复了。。。

    2015-01-21
  • Zenon

    询盘这种事还真不好说,太多都是假的了

    2015-01-21