不同利基市场的企业都使用社交媒体来推广他们的产品和服务。既然每天都有数十亿人使用社交媒体,为什么你不用呢?Facebook、Instagram和Tiktok等平台已经成为日常生活的一部分。虽然如此受欢迎,但它也可能有一些缺点:你可能觉得无法接触到合适的受众。
从人们每天在订阅源上看到的大量内容,到人类的平均注意力持续时间随着时间的推移而下降,要抓住(并保持)粉丝的兴趣可能是一个挑战。即使是拥有一些最负盛名的营销专业人士的最大公司,也要经历一个试错阶段,以找到合适的组合,最大限度地提高广告支出回报(ROA)。
说实话,社交媒体营销需要一段时间才能做好。但是,通过一些策略、耐心,以及使用本文中提到的一些工具,您可以更进一步地制定适当的社交媒体营销策略,以进一步实现业务目标。
为什么你需要在社交媒体上保持活跃?
在社交媒体页面上保持活跃可以帮助你扩大业务范围,吸引更多的受众。一旦你明确定义了自己的社交媒体目标——提高品牌知名度、将潜在客户转化为销售额、获得关注者……你就能更好地专注于你应该执行的内容类型和广告活动。
这样想:一个运动队在没有比赛计划的情况下获胜的几率有多大?不会太好。
他们侦察并仔细评估他们的对手。他们尽一切可能了解竞争对手的优势和劣势,并在合作实现共同目标时利用这些知识。营销策略也是如此。首先,根据你所面临的具体情况建立基础,并评估你的团队如何才能最好地实现你的目标。
如果你想自信地向前迈进,你需要一些专业资源供你使用。有一些优秀的工具可以帮助你更轻松地完成这项工作:
1. Canva
视觉内容是社交媒体上的金子,Canva这家总部位于澳大利亚的公司成立于2013年,旨在让全世界的人都能接触到设计。不到十年后,它在190个不同国家拥有超过6000万活跃用户,彻底改变了全球的平面设计!
Canva为几乎所有的平面设计项目提供预先制作的模板——数字海报、信息图、视频……让你的想法更容易实现。
他们甚至免费提供一个全面的视频、元素、库存照片和其他资源库。
2.Buffer
提升社交媒体影响力的最重要因素之一是跟上客户的需求。但是,作为一个企业主,你可能有太多的事情要做,以至于无法关注你的社交媒体页面,对吧?
Buffer使之成为可能,当你忙碌或有其他事情要处理时,这个社交媒体日程安排和分析工具可以帮助确保你提前发布帖子,并从帖子中获取相关数据(我自己用的就是免费版,完全够用)。
如果说消费者喜欢社交媒体,那就是一致性。如果你有多个社交媒体账户,那么在一个位置访问它们,而不是点击不同的标签,不是更好吗?
当你使用Buffer时,你还可以确保你创建的内容是在大多数追随者在线的时间发布的。
3. Brand24
Brand24是一个包含分析功能的媒体监控工具。它甚至可以让你在网上了解人们对你品牌的看法,监控互联网搜索你提供的关键词。
由于大多数用户生成的内容没有品牌标签,这个媒体监控工具可以帮助企业更好地掌握监控关键词,从而帮助企业在搜索结果中提升。
了解你的受众在网上搜索的内容可以帮助你评估你是应该继续当前的营销活动,还是应该转向另一个方向。
4. Sprout Social
社交媒体营销可能会让人感到难以承受,即使是你是“专家”。
与Buffer类似,Sprout Social是另一款集多功能于一体的社交媒体管理工具,您只需点击一个按钮即可组织和监控所有社交媒体频道。
如果这两种工具可以互换,是什么迫使你选择其中一种?
以下是Sprout Social如何占据上风的原因。该网站因其丰富的功能而广受欢迎:日程安排、分析、倾听、用户友好界面、客户服务解决方案……而这只是Sprout Social如何简化社交媒体营销过程的冰山一角。
想要将所有这些有用的功能整合到一个方便的社交媒体管理寿司中吗?那么,Sprout Social就是一条出路。
唯一的麻烦?它的成本相对高于Buffer,因此不适合一些初创企业。
最后
了解社交媒体营销的运作方式几乎是不可能的。陡峭的学习曲线使它看起来令人望而生畏,尤其是对于初学者。
然而,只需要一些计划和使用正确的工具,就可以找到适合您的业务的正确公式!
在社交媒体方面,很难称任何人为专家,尤其是在下一个趋势平台正在建设中,而且他们的每一种算法都在不断变化的情况下。
社交媒体营销对初创企业和成熟企业都有相当大的好处。与你目标服务的人建立联系,可以让你的产品或服务成为它需要的焦点——现在一切都在你的指尖上。
这不令人兴奋吗?