今天是深圳大部分跨境人居家办公的第三天，根据深圳卫健委公布的信息，3月15日0-24时，深圳新增55例本土确诊病例和37例本土无症状感染者。疫情来势汹汹，各大跨境电商平台目前针对疫情已经陆续发出各种应对政策，小编汇总如下。
北京时间3月14日下午，eBay发布通告称：获悉部分卖家由于疫情原因无法正常开展业务运营，包括正常发货。现平台决定对部分已经产生但由于物流受阻、库存不足或人手受限等原因，而无法正常发货的交易进行政策保护。我们建议您务必于北京时间本周五（3月18日）前取消无法正常发货的交易（Cancel Transaction）。对于自中国大陆及香港地区发货并且付款时间为北京时间3月1日（含）至3月15日（含）的交易（“疫情影响期”），若卖家在北京时间3月18日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择为缺货(Stockout)，则平台将统一予以保护，相关交易所产生的缺货（Stockout）记录以及缺货相关的中差评记录将会被移除。
Amazon
北京时间3月14日晚，亚马逊发布公告表示，如果卖家在2022年4月3日至2022年4月5日的清明节期间不营业，必须将自己的账户设置为假期模式，以避免忽略可能影响绩效的订单。
速卖通
3月15日，速卖通发布关于深圳地区受疫情影响物流揽收异常的相关安排。公告显示，收到物流商通知，自北京时间2022年3月14日-3月20日，深圳地区受疫情影响启动居家办公和封闭式管理，暂无法提供揽收服务。考虑商家发货的实际困难，平台将对疫区相关商家受影响订单统一做上网率及成交不卖率免责。
Shopee
Shopee平台发布通知称，近期受新冠疫情影响。部分地区的卖家朋友们可能面临发货困难的情况。
据悉，在物流时效豁免延长上，Shopee针对2022年2月28日至2022年3月14日期间生成的订单，若卖家在此期间的订单受到疫情影响无法按时发货，请及时通过Shopee在线客服或者卖家的客户经理进行反馈。
已反馈的订单物流时效豁免将延长至3月24日。Shopee日前发布通知，为配合Shopee东莞仓库所在地区政府疫情管控要求及降低对卖家订单的影响，即日起针对发往Shopee东莞仓库的订单作出以下处理。
据悉，对于已到Shopee东莞仓库入仓扫描但未出库的包裹，平台将会妥善保管包裹在仓，待管控结束后处理。
发往Shopee东莞仓的在途包裹，使用免费揽收及集货点服务的包裹，会由平台协助转运至Shopee义乌仓进行入仓操作；使用付费揽收及快递等第三方物流服务的包裹，请自行联系快递或物流公司转运至Shopee义乌仓，或退回卖家发货地址。
飞鸟国际目前可正常出货
针对来势汹汹的疫情，经多方探寻与沟通协调，飞鸟东莞华南仓提货揽收、库内操作及出货目前暂时可正常作业；英国海外仓正常运营。请广大客户知悉，后续我司将密切关注疫情变化，如有变化将及时反馈给到大家！
同时，希望跨境朋友在居家工作之余，做好个人防护，不要给国家添麻烦，也不要给自己添麻烦。只有这样我们才能看到早日摘掉口罩的那一幕。
最后，感谢大家的理解与支持！
