给陌生客户写开发信是一项挑战,跟陌生电话相比,它有自己的优势和劣势。开发信被打开阅读和回复是最关键的。很多外贸业务员在找各种各样的外贸开发信的模板去套用,然后发送。
这样做至少有下面几个缺点:
1. 开发信模板因为套路痕迹明显,切被大多数人使用,它的“群发痕迹”一般很重,被人阅读后,回复率会低。
2. 使用模板的邮件更容易遭到垃圾邮件过滤。垃圾邮件过滤的机制就是会积累符合垃圾邮件的共性的邮件,进行屏蔽,因为使用模板的人越来越多,会导致使用模板的邮件有更大概率被判定为垃圾邮件,尤其是当你的邮件内容非常具有销售性的时候。
Snov.io认为,开发信模板应该作为参考,但是在完全使用开发信模板的邮件营销(这绝不是一个好主意)和通过思维模型撰写的邮件应该划清界限。作为销售,业务员,你需要掌握的是思维方法,思维模型,通过思维模型去推演出更多的,自己的个性化的邮件。
在这篇博文中,我们将介绍一些市场中常见的思维模型,用于你的开发信撰写。
AIDA模型
这是一种非常简单的文案写作方法,可用于撰写开发信。 首字母缩略词 AIDA 代表注意力、兴趣、欲望和行动,它解释了你应该在主体中采取的阶段:抓住他们的注意力,解释为什么会引起他们的兴趣,通过展示如何代表他们采取行动来培养欲望,然后提供您所说的优势。
下面是一个如何使用 AIDA开发信的示例:
注意:用你的标题和吸引客户的注意力。
兴趣:通过建立融洽关系并询问他们是否需要有关您所做工作的更多信息,解决他们可能对您的冷电子邮件提出的任何问题。
愿望:向他们展示您如何解决他们的问题,并使用您的产品或解决方案让他们的生活更轻松。
行动:您应该以行动号召 (CTA) 结束开发信。 这可能是要求和客户开会讨论您的价值主张,或者可能只是要求他们回复您的开发信,但无论哪种方式,您都需要确保您的邮件个性化。
AIDA模型开发信例子
4-PS思维模型
4-Ps 思维框架将冷邮件分解为四个关键阶段:准备、个性化方法、定位和发送邮件。 它被设计为一个循序渐进的过程,可以简化编写和发送开发信的过程,并帮助您避免可能损害您的邮件营销的简单错误。
准备工作:确保在开始发送开发信之前准备好一切,例如,通过Snov.io邮箱搜索工具收集好精准的外贸客户邮箱。
个性化方法:创建以个性化为核心的开发信,以使其更有效。
定位:通过突出您对行业的经验和知识或您的产品或服务解决的问题(不要吹嘘太多),将自己定位为行业权威。
发送邮件后:确保您正确地跟进开发信,以确保获得最大的结果。确保每个开发信有至少4封跟进邮件!
PAS思维模型
开发信中的PAS思维模型是一种常用的开发信方式,它可以帮助您构建吸引人的开发信内容,以标题和介绍性句子来吸引和留住客户的注意力。
问题:他们的痛点是什么? 他们面临哪些问题? 这封冷邮件是如何解决这些问题的?
激动情绪:通过强调他们对您的产品或服务的迫切需要来火上浇油! 这应该简短而甜蜜,因此请尝试使用简单的语言,例如“做”或“直到现在”。
解决方案:开发信总是通过解决方案来结束。 让客户知道如果他们与您一起实施您的解决方案,他们将获得什么好处。 再一次重要的是不要在这里对自己喋喋不休。 开发信模板必须始终个性化。
FAB思维模型
FAB思维模型是用于分析文本的简单框架。产品营销人员,尤其是软件行业的营销人员,更熟悉这种结构。它包含三个部分:
特点:您的产品或服务的特点是区别于市场上其他产品的部分。它到底有什么作用,它如何帮助人们的日常生活?短语“易于使用”或“快速”是功能的两个示例。为防止丢失,请尽可能简明扼要地说明这些方面。
优势:优势描述了为什么您的客户应该从您或您的产品而不是其他公司或服务购买;这也称为论证性陈述。这应该包含精确的细节,以便读者在他们的购买决定中感到安全。 “提供更大的价值”和“节省时间”是两个可能的例子。
好处:您的产品或服务的好处是它可以如何改善他们的业务。你的产品、服务或其他产品的哪些方面会让客户提高收入? “降低成本”、“提供额外的产品价值”等等就是例子。
QUEST思维模型
QUEST思维模型是一个文案营销框架。它是由Copyblogger开发的,它的目标是让人们主要被对某事的渴望驱使采取行动,因此,作为一名文案,您必须做的最重要的事情是传达如果他们按照您的提议行事,他们将获得什么。这个框架有五个部分:
合格:了解您的潜在消费者想要什么,并确保您正在与合适的人交谈。不要害怕在观众中透露您正在寻找的人。 “我们帮助那些难以编写内容的人立即生成七位数的副本!”例如
理解:表明您理解客户的问题。这有助于建立您的信誉并提醒他们他们的问题。
教育:有一个不同的选择!在这里你应该向读者展示你对他们的问题有答案。
刺激:在这里,你会想用你强大的写作能力来描绘一个更美丽的世界,更多的热门线索,或者你的读者想要的任何其他东西。说明为什么这个选项对他们来说比他们现在拥有的更好!
过渡:是时候进入新的现实了。现在您已经做好准备,告知他们您的产品,并说服他们采取您想要的行动,是时候提出您的要求了。
总结
尽管有许多开发信风格,但大多数都包含一些提高内容有效性的基本技巧。
思维框架是一项极好的资产。 它们使您更有效率,因为它们提供了一组标准,可帮助您以更快的速度制作更好的开发信内容
外贸新手和成熟的业务员都使用它们来增强他们的销售邮件,但最好的部分是,如果你现在开始使用一个,你会在几周内注意到变化。 因此,不要再用过时的方法浪费时间,现在就开始利用上述一种或多种结构来改进您的开发信内容!