作为人人看好的风口行业，跨境电商迎来了新的业态。
以云计算为代表的新基建革命，为各行各业平台生态的形成提供了上游支持。云服务在电商SaaS领域的应用层尤为突出，加速了服务商的多元化格局形成。垂直赛道方面，跨境电商引燃了SaaS领域新的竞争和增长点。2021年，跨境电商SaaS赛道频繁发生融资事件，占有了电商SaaS中的大部分资本关注度，且融资轮次较为早期，这也说明跨境电商SaaS的战火才刚刚开始。
国内市场，跨境电商服务行业目前主要以建站、支付、物流、管理、营销等流程进行赛道划分。在此之中，建站与支付的细分市场已经被Shopify、PayPal、支付宝等全球范围内高估值的独角兽占据了大量份额，而在物流仓储、营销服务、综合类跨境EPR等赛道上，市场竞争呈现出了百花齐放的状态，更有可能跑出本土化巨头。
而其中一个比较典型的例子木瓜移动，基于其Google云服务和沉淀十余年的业务经验及海外渠道矩阵，致力于打造出海智能营销SaaS平台，木瓜移动所处的跨境营销赛道，正在去中心化的道路上越走越细致。
随着跨境电商产业链下游中心化平台及卖家的需求越来越复杂，国内成熟型商家数量增多，工具型SaaS的生存空间越来越小，而服务商的综合一体化布局趋势则意味着在整合客户需求的同时，放弃一部分的服务聚焦点，需要更精细化的产品价值去支撑平台的核心壁垒。
大多数零售商当前在企业管理中仍然停留在产生数据的阶段，数据报告往往缺乏统一聚合、分析及展示路径。基于这一痛点，跨境营销服务商也正在慢慢打破来自互联网流量红利时代“广告投放代理”的刻板标签，向营销端的数据分析服务、智能投放等应用层发力。
以木瓜移动为例，其智能营销平台的BI服务能够通过有效信息支持独立卖家的运营决策。而在广告技术层面，由于长期深耕电商与广告业务，木瓜移动在一体化平台层上线了SaaS平台木瓜大橙、应用市场、智能化中心台等，覆盖智能客服、客户管理、广告管理、供应商管理、策略应用等数据驱动下的精细化营销手段。
中国出海的数字智能化转型
当下，中国出海随着数字化转型的发展目标来到了关键节点。
一方面，在数字安全的时代背景下，海外电商平台与广告平台对中国卖家的政策持续收紧，流量成本提高，资产风险成为了制约跨境业务的最大因素。对此，木瓜移动能够为卖家实现数据资产的一站式分销与管理，通过底层技术和数据处理能力上的积累，有效地为后期的多元化营销场景实现了决策辅助。
另一方面，私域流量成为了今年另一个热度居高不下的关键词。在政策和存量危机的倒逼和社交媒体、短视频等商业生态的催生下，私域电商乘势而起。以Shopify为代表的建站服务商通过引入私域流量，为跨境卖家实现了开源，而在实现降本增效、建立品牌竞争壁垒、合规化等融合了多元化数字技术和行业经验的痛点上，木瓜移动等跨境营销服务商有着更艰巨的责任。
无论是电商卖家还是传统零售商，都在接受着数字智能化服务的熏陶。相比传统外贸，平台时代的跨境电商的一大特点是具有更强的信息化资源整合能力。而随着跨境电商进入产业链生态融合阶段，技术积淀下对于卖家需求的深度挖掘和平台生态的价值释放，也将决定国内跨境营销赛道最终的整合者和规则制定者。
木瓜移动创始人兼CEO沈思，16岁以深圳市高考理科状 元的身份考入清华大学计算机系，毕业后远赴斯坦福大学攻下了计算机与管理学双硕士学位。作为谷歌第一位非美籍产品经理。早在跨境电商仍处在萌芽期的十年前，木瓜移动的创始团队就已经对于电商出海有了思考与期待。而从他们丰富的海外市场经验看来，中国卖家在全球范围内的竞争力值得被更好的数字化产品所展示出来。
出海的力量正在发酵。未来，以木瓜移动为代表的跨境营销厂商将进一步专注于营销技术与应用层的开发，加快整合行业生态，帮助优质的中国企业分享全球市场。
