在这个全民互联网时代,当我们选择在网站购物时,想要最直接的了解到商品,除了通过卖家提供的产品介绍以外就是关注该品牌合作红人给出的反馈意见,这也成为了购买产品前的必修课,这种“社会认同”现象已经融入到消费者的习惯中,尤其年轻消费者,所以独立站卖家要重视起来。
也有很多卖家问小编,什么叫社会认同现象?作为卖家该怎么去获取这种认同?现在就跟着小编一起看看吧!
一、什么是社会认同现象
社会认同也被称作是信息的社会影响,它的本质就是当我们看到别人感兴趣的东西时,我们也开始对它感兴趣。然而有影响力的人即我们常说的网红,就是能够放大这种效果的群体,
消费者可以通过他们输出的内容来增强对品牌、产品和服务的了解。
二、如何获得更多的社会认同
1. 与红人合作
红人是能够放大影响力效果的群体,可以在自己的社交圈传播这种社会认同,从而吸引更多潜在顾客。
2. 参与线上讨论
因为社交媒体的不断普及,越来越多的用户喜欢在互联网上分享自己喜欢和不喜欢的产品,并且直言不讳的表达自己的使用感受和经验,卖家可以通过多与这些喜欢自己产品的客户互动来提升社会认同,同时,通过他们的反馈意见也可以了解独立站所售卖产品的不足,并加以改善。
3. 从评论网站获取好评
好评是很能激发潜在顾客购买欲的,但相比起来真实的评论更需要被关注,像谷歌、Yelp、Facebook这些无法被操作的网站上的评论都是实名认证用户填写的,对潜在消费者来说是最有参考价值的,也是最容易获得他们信赖的。
4. 在独立站及社媒平台展示客户好评
这一点的好处相信很多卖家都已经很清楚了,也是大家奋斗的目标,好评可以同时同步到独立站及社交媒体平台上,友好且真实的评论也能够大幅提升独立站转化率。
相信大家看完以上这几点更加明白好评对独立站的重要性了,赶快点开自己的独立站检查看看吧!