近些年来,跨境电商行业迅猛发展,跨境物流作为关乎用户体验的重要环节,也逐渐影响着跨境电商行业的发展。
物流方式的选择,将会直接影响到卖家成本及买家的体验度,
跨境卖家们该如何选择方便买家又适合自己的物流运输方式?
大的原则可以参考以下几个方面
原则一:安全性好、可跟踪性强。尽量可以让买家随时了解物品运送状态物。
原则二:时效性好,可控性强。物品需在买家期望的运送时间内送达(通常来说买家期望值随着物品价格升高而提高,如果买家可在当地购得相同商品时,买家期望值也会较高)
原则三:服务好、性价比高。在确保不违反第一、第二原则的前提下选择性价比更高的物流方式
依据卖家所售产品的特点(尺寸、安全性、保质期、通关便利性等)进行综合的考虑。
目前跨境电商主流的物流运输模式有哪些?
一、邮政包裹模式
国际邮政小包指通过万国邮政体系实现商品的进出口,运用个人邮包形式进行发货。在国际邮政小包中,目前中国跨境物流有70%都是通过邮政包裹发送,其中中国邮政占比50%。
邮政物流包括中国邮政小包、中国邮政大包、香港邮政小包、EMS、国际e邮宝、新加坡小包、瑞士邮政小包等。其中,邮政小包、国际e邮宝及EMS最为常用。
邮政包裹优点是网络覆盖率高、物流渠道广,价格也较为便宜,但缺点在于投递速度较慢且丢件率高。
二、国际快递模式
主要指UPS、FedEx、DHL、TNT四大国际快递,其自建的全球物流网络时效性极高、缺点是价格昂贵,容易让人心碎。
一般跨境电商卖家只有在客户强烈要求时效性的时候才会使用,且会向客户收取运费。
价值高的、体积小的产品,库存周转快的产品可考虑使用国际快递物流。
图片来源网络三、专线物流模式
指通过航空包舱的方式运输并由合作公司进行目的国派送的物流方式,其优势在于能集中大批商品运输,规模效应可以降低成本,使价格较低,但时效方面慢于商业快递,但比邮政包裹要快。
市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等,也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。
常见专线物流方式:中环旗下的“俄邮宝”和“澳邮宝”、俄速通、燕文专线、Aramex专线
四、海外仓储模式
卖家在海外销售目的地建立仓库,通过「头程运输」、「仓储管理」和「本地配送」等流程提高跨境物流时效,但供应链管理、库存管控等问题也容易提高运营成本。
头程运输,中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。
仓储管理,中国商家通过物流信息系统,远程操作海外仓储货物,实时管理库存。
本地配送,海外仓储中心根据订单信息,通过当地邮政或快递将商品配送给客户
图片来源网络海外仓的优势在于提升商品的派送速度,节省物流成本,避免物流排仓爆仓的压力,可以提升用户体验;缺点是在于仓储费用高,资金回流周期长,运营成本高。
五.国内快递国际化服务
国内的顺丰、EMS和四通一达,这类快递公司国际业务布局较晚,覆盖的海外市场比较有限,但配送速度很高,且出关能力很强。
国内快递中,EMS的国际化业务是最完善的,依托邮政渠道,EMS可以直达全球60多个国家,相比四大快递资费要低,亚洲国家2-3天,欧美国家5-7天。其次就是顺丰国际化业务发展得比较成熟。在时效、稳定性和服务上相比四大快递还有很大的发展空间。
跨境卖家物流模式参考(速卖通,亚马逊):
速卖通卖家主要物流模式:主要以邮政包裹模式、国际物流模式和专线物流模式为主。
亚马逊卖家:FBA ,亚马逊自建仓储,以海外仓储模式为主:自发货,走邮政包裹、国际物流和专线物流为主。
了解了跨境物流模式,我们再来看下物流渠道
一般渠道分为物流承运商(中国邮政等)、货代公司(祥海等)和平台物流(速卖通线上发货、ebay亚太物流平台、FBA等)。
其实三者区别不大,简单来说,比如有一个小包要发中国邮政小包挂号,我们可以选择从邮政公司直接发,则表示选择物流承运商;我们也可以选择从货代公司发;甚至可以直接从跨境平台选择中国邮政航空小包发货。
主要是物流收费不一样,一般来说,直接从物流承运商发,一般折扣比较少,而选择从货代或平台发货,折扣力度会大一些。
图片来源网络我是老司机,人送外号诚实可靠小郎君,跨境卖家物流渠道找我就对了!
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