根据2022年欧洲电子商务报告的数据, 2021年英国电子商务的销售额增至1622.6亿欧元(约合1400亿英镑)。在2022年至2024年期间,预计英国的电商增长率将继续以每年4%的速度增长。英国人比其他欧洲国家有更多的网上购物习惯。英国60.4%的消费者每周在线购物一次,而世界平均水平为58.4%,西班牙为54.4%。
近日英国皇家邮政发布了2022年圣诞运输的截止日期。该快递公司建议客户在12月25日之前将信件和包裹寄出,以确保它们能够及时送达收货人手中。由于工人罢工,今年圣诞季的运输出现不确定因素。再加上工会拒绝皇家邮政提供的“最佳和最终报价”,这场罢工活动将持续很久。除非劳资谈判有意外突破,否则皇家邮政的11.5万名工人将在12月举行至少七次罢工。
皇家邮政表示,在罢工日它将优先交付特快专递(Special Delivery)、24小时追踪包裹(Tracked 24 parcels,)以及COVID检测试剂盒和医疗处方药物。相反的是,在此期间,信件(除非是特快专递)将不会被投递,因此寄件人应该预留出充裕的寄件人。为了避免罢工行动对包裹运输造成干扰,恶劣天气和罢工后邮件积压等其他因素,皇家邮政延长了一些运输服务的截止日期。具体信息如下所示:
在英国投递的最后日期:
12月16日星期五:
皇家邮政大宗邮件经济(Royal Mail Bulk Mail Economy)
12月19日星期一:
二等舱(2nd Class)
二等舱签收(2nd Class Signed For)
皇家邮政48号(Royal Mail 48)
12月21日星期三:
一等舱(1st Class)
一等舱签收(1st Class Signed For)
皇家邮政24(Royal Mail 24)
皇家邮政跟踪服务 48(Royal Mail Tracked 48)
12月22日星期四:
特快专递保证(Special Delivery Guaranteed)
皇家邮政跟踪24(Royal Mail Tracked 24)
12月23日星期五:
周六特快专递保证(Special Delivery Guaranteed with Saturday Guarantee)
对于英国站卖家来说,尾程派送服务一般都是是通过皇邮Royal Mail、Yodel、DPD(uk)、DHL以及Hermes的来完成的。皇家邮政派送的服务相对好一些,基本英国大部分地区都有服务,能够送到客户手里,很多买家也是直接指定皇邮派送服务。
但是今年由于皇邮发生了多次罢工时间,导致服务物流时效延误严重,加上发出的派送截止日期通知,卖家们应该提前做好准备应对。提前规划好发货时间,预留足够的时间来应对可能产生的物流延误问题导致错过了皇邮派送截止日期。或者及时更换其它尾程派送物流,比如Yodel、Hermes等派送。
特别是选择从国内自发货的卖家们,可以提前更换英国专线Yodel派送服务,时效相对快一点,缺点就是有很多地址没有服务,无法派送到门,只能客户到邮局自提,非常影响客户购物体验。英国专线Yodel可以承运纯电池、移动电源、玩具、厨房刀具以及各类电子烟产品,全程5-7天左右就能从国内运送到买家手里。