事实上,许多外国买家更倾向于寻找直接供应工厂,这样他们可以节省很多费用。工厂可以给顾客最低的价格,但也会遇到问题。作为生产者,工厂比贸易公司更有能力处理问题和反馈问题。可以说,这种没有中间环节的贸易形式应该更受买家欢迎,没有必要与贸易公司合作。那么,为什么贸易公司生存得这么好呢?通常十几个人可以组成一个贸易公司来接受大订单?吸引外国买家下单有什么好处?
在国际贸易过程中,价格的确是一个重要的选择因素,但不是全部。许多买家只是把控制价格作为一个粗略的想法。他们更注重公司的发展战略,甚至更注重时间成本而不是价格。那么,是什么因素吸引了贸易公司的买家呢?
与工厂相比,没有机会获胜的贸易公司如何吸引外国买家?
总而言之,有以下几个方面:
1.产品种类更加丰富
对于一个贸易公司来说,它不仅会出售一个工厂的产品,而且会选择许多工厂形成一种或多种产品出售。即使是一个产品,它也会选择许多有多种规格的工厂,这样它就可以组合销售。对于买家和客户来说,它将有很多选择,而且不会局限于一个工厂的一种产品。
例如,当一个外国人购买时,他需要各种各样的织物,如棉布、亚麻布、丝绸、呢子、雪纺、梭织、针织等。,但你的工厂只能提供棉布,所以他不得不从远处找其他工厂购买货物,而且在这个过程中花费的时间和劳动力成本都不低,这足以抵消你以比贸易公司更低的价格所获得的利益。
如果你不与中间商交易公司打交道,外国买家将不得不把他们自己的人送到中国,他们将派出足够的人与不同的地方和工厂打交道,以满足他们的采购需求。即使你去展览会寻找合适的产品,你也可能找不到合适的产品。这种经营方式与寻找产品齐全的贸易公司的现实相去甚远。
2.贸易公司交货快,订单少
与工厂相比,没有机会获胜的贸易公司如何吸引外国买家?
贸易公司不是工厂的代理,而是独立的公司组织。从工厂收到货物后,贸易公司通常有自己的仓库储存,然后慢慢消化库存。一般来说,寻找工厂的客户不会购买你生产的商品,而是要求你生产他需要的产品,工厂通常不得不在生产商品之前等待客户下订单,而不是生产商品并等待客户购买现成的商品。
有些小客户不能把某个产品订得太高,但是类别很杂,往往不能满足工厂的要求。计算从生产到运输的成本不划算。因此,经常有小订单的客户不能正常交谈。因此,客户会选择与贸易公司合作。毕竟,贸易公司必须向客户销售不止一种产品,通常是两种、三种甚至十几种产品,数量少,但品种多,就能赚钱。
另一个是时间成本的问题。许多贸易公司正在寻求合作购买库存商品。他们需要快速购买产品,而不是等待你的工厂慢慢生产。对他们来说,时间就是金钱和利润。
3.买家购买产品和服务
现在我们都知道价格不是买家下单的决定性因素,那么买家还看重什么呢?服务!是的,买家更希望他们的合作伙伴是一家服务周到的公司,这样沟通会更加顺畅。
贸易公司是在客户和工厂之间,他们生存法则中最重要的事情之一就是服务。优秀的贸易公司能很好地处理工厂和客户之间的关系。工厂只生产产品,不太注重服务。许多工厂也应该有因服务态度而流失的顾客。
贸易公司不是那种只考虑利益而不愿意支付更多的供应商。例如,工厂只有在看到订单时才会开始生产。然而,如果客户赶时间,他们会错过生产。然而,贸易公司是不同的。对于经常合作并需要生产的客户,他们会让工厂提前生产一些商品。当客户迫切需要商品下订单时,他们只需要准备商品的其他部分,但只是转移一些风险给自己,却维持一个长期的客户。
有时,即使利润很小,贸易公司也会带客户一个接一个地去找工厂,直到他们满意为止,但很少有工厂愿意不耐烦地接受低于最低订单数量的客户。
4.贸易公司将降低客户的风险
众所周知,工厂生产的产品并不总是令顾客满意。有时,如果质量不能满足客户的要求,我们需要花费时间和人力来调整它们。即使是调整也可能达不到客户的满意。此时,买方将面临寻找替代品的问题,这将严重减缓他的交易过程。
然而,对贸易公司的处理应该更加灵活。一般来说,贸易公司不仅会与一个工厂合作,而且有许多工厂具有高选择性。如果有问题或不合适,你可以换到另一个工厂。一般来说,一个工厂的任何问题都不会对贸易公司的业务造成致命的影响。
另一点是,贸易公司不是工厂的代理,但他们可以是买家的代理。买家想在中国找到什么样的产品和工厂,可以通过贸易公司来实现,这相当于在中国设立一个办事处。长期合作既方便又省力。
5.顾客是共享的
我们经常谈论分享东西,但大多数人似乎仍然不太在乎。但是对于贸易公司来说,一些客户是真正被介绍的。由于他们周到的服务和很强的处理问题的能力,如果普通客户认为这家贸易公司很好,他们会介绍他们同行业的朋友。
友谊也是贸易公司拓展业务的一个好方法。许多贸易公司利用友谊来开展业务和发展。不是所有的顾客都感兴趣,但许多人是情绪化的。因为他们是朋友,他们会感到轻松。一些对贸易公司有感觉的买家不喜欢直接找到你,即使他们知道你的工厂并且熟悉它。
6.商务沟通技巧更专业
与工厂相比,没有机会获胜的贸易公司如何吸引外国买家?
这并不意味着了解产品必须是一项专业业务。现在工厂喜欢参加各种展览,在各种网站上销售,好像他们不需要通过贸易公司做生意,但事实上,知道产品的工厂可能卖不好
沟通是个大问题。工厂不是专业的销售人员,语言交流存在很大的缺陷。许多外国人不会说英语。他们也可能会说半生不熟的英语来和你交流,这就更加困难了。
贸易公司配备的人才远远优于工厂,不仅在服务态度上,而且在外语专业水平上。在外贸公司配备的销售人员中,小语种仍占较大比例。对于购买者来说,如果他们能听到自己的母语,就更容易产生亲密感。
7.懂得使用工具来主动赢得国外买家
有句话说的好,人与低等动物最大的区别就是懂得使用工具,现在都已经是21世纪的20年代了,很多工厂仍然是活在了几百年前,靠请业务员去手工找客户,养一个业务员一月消耗4000块的成本,也见不到什么收益,只能转战B2B平台让这些业务员打打杂,结果这些平台就像无底洞,没烧钱更没有好的运营,也只能扔在那仍由它自生自灭。
而一个好外贸公司,他们没有很多的业务员,没有很大的办公间,也没有去开很多B端平台甚至都没去碰那玩意。而他们凭什么依然有订单?就凭他们懂得使用工具。
通过自己的行业词就能高效找到全球各地的采购商信息,他们的请的业务员不用再去花一大堆的时间到找客户的功夫上,只需要接受回复询盘,发挥自己超强的谈单能力安心的跟进自己的客户。试问现在哪里还有业务员愿意去一家没有任何客户资源、完全靠自己开发客户的公司上班?
8.面对终端,制造商仍然不成熟
目前,B2B网站销售越来越正常,但制造商直接向终端销售还不成熟。从贸易一开始,中间商就一直是一种正常的存在,不那么容易被取代。就概念而言,中间商的存在仍然根深蒂固。
此外,贸易公司的存在是因为它们当然有许多独特的发展渠道,可以有效地开发客户和维持贸易公司的生存。
简而言之,作为一家贸易公司,如果你想做长期和长期,你应该储存各种产品或与尽可能多的工厂合作。产品知识是基础,服务要周到,多语种人才要储备。