在实际运营过程中,有一些卖家在创建 listing 的时候,会引用竞争对手的 listing,通过 P 图、修改标题等方式,东拼西凑出自己的 listing。更有甚者,直接照搬销量很好的产品 listing, 稍微改一下语法和某些关键词,再换掉品牌,这样操作完之后,他们就觉得自己的 listing 和 best seller 那些 listing 已经是一样的了,然后就开始后续的推广,结果发现怎么也推不起来,对此产生困惑:同样的 listing,为什么人家产品卖得好,而我刷单、测评、站内站外推广都用上了,却总是推不起来?
这个时候我们需要追本溯源的去考虑一个问题,如果说所有的方式能够复制的话,那岂不是亚马逊这个平台会涌现出很多都能做 Best seller 的 Top 卖家,人家之所以卖的好,自然有人家卖的好的地方,不是说我们随便复制过来就能够替代的。这里我们需要从以下三个方面去找自己的问题出在哪里。
第一,我们要去检查自己的产品是否存在问题,比如说你选择的是手机壳、充电宝这些很红海的类目,那不管你 listing 写的多好,或者说你推的多猛,结果都不会太好,因为这些产品竞争实在太激烈了。
第二,如果产品没问题,接下来就需要考虑 listing 的问题了,不能激起买家的购买欲,后续不管怎么去推都会比较吃力。另外,就算产品 listing 优化得再好,只要不符合亚马逊规则, 就不能出现在首页,这样的 listing 也是有问题的,需要从关键词沉淀,和 A9 算法方面去考虑。
第三,如果产品没问题,listing 也没问题,那就要考虑自身推广的问题,比如推广方式是否正确,在推广当中影响最重要的自然就是我们的广告,我们需要考虑怎样才能更好的把产品推起来。
关于商品问题和推广问题,我们这里就不做分析了,主要来看看 listing 中的关键词,我们应该怎样去布局。加之旺季马上就要到了,在此之前,卖家应该如何做好基础工作,优化好listing,把产品一步一步推起来。
众所周知,关键词是贯穿亚马逊始终的,也可以说是亚马逊的血液,是整个亚马逊当中的一条主线索。
从买家用关键词搜索,到跳转到产品详情页,然后加入购物车下单购买,再到最后的留评, 在整个过程中我们需要考虑一些主要因素,比如经常谈论的曝光次数,以及点击率、转化率、 留评率这些指标。而且,最重要的是我们在做关键词选取和书写的时候,一定要注意什么样的关键词才是对你 有用的,能让亚马逊检索,并且和产品相关性很高的词,才是我们需要的。
一般来说,亚马逊卖家在考虑选词的时候,有两个方向:一个是站在卖家的角度,一个是站在买家的角度,但是这中间却夹杂着亚马逊平台,这就需要卖家从亚马逊平台的角度去考虑关键词的选取。
如果只是从前两个角度去分析,那么都是属于主观人为判断,但是对于亚马逊平台而言, A9 算法并不能像人一样去判断产品,它在乎的是关键词、Listing、Asin 跟产品匹配的相关性。那么,怎样去判断相应对的关键词和 Asin 的相关性呢?
最简单的方法就是,如果某个词通过亚马逊平台搜索到你的 Asin,然后有出单,就说明这个产品的相关性已经建立,只是说关系强弱待定,随着这个词的出单转化越来越多,那这个词与 Asin 的相关性也就越来越强。这也就是为什么用关键词去推产品的排名,最后能够通过关键词搜索出现在首页的原因
对于没怎么出单的新品,如何去判断产品是否被亚马逊收录呢?
就要用 Asin+关键词去看,如果能找到产品,那就说明已经被收录了,但是收录只是建立关系的一个点,后续需要不断的去加强关系。
既然关键词这么重要,接下来就说说如何找到与产品对应的关键词,并把这些关键词埋到listing 里面:
1. 亚马逊搜索框
关键词的查找方法有很多种,目前来说,最直接也是最有效的查找方式就是通过亚马逊搜索框,去找对应产品的关键词。
大家在搜索框输入某一个词的时候,它会展示很多其他的词,我们把这些其他的词叫做瀑布 词,也叫推荐词,都是可能很你的产品有关系的,反应的是买家寻找产品的一个动作,所以 我们要根据买家搜索习惯,找到对应的关键词布局到自己的 listing 当中。
另外,瀑布词是可以创造的,通过不同频次去用某个词搜索,点击找到你的产品,如果用不同的买家账号,不同的 IP,当点击量很大时,这个瀑布词就可能被你创造了。
这里顺便告诫大家,平常通过前台去查看产品的时候,尽量养成好的习惯,不要动不动就用 品牌或者 Asin 直接去搜索产品,这样对链接不好,应该用关键词去搜索你的产品,然后找到产品进入详情页,最后就算不查看了,也不要直接关掉,一定要到最后一步加入购物车然 后再关掉,或者跳到对应的其他详情页,因为亚马逊 A9 算法会计算跳转率和跳失率。
2. 竞争对手详情页
这种方法和下面要讲的埋词方法,有着异曲同工之妙,因为我们要把关键词埋到 listing 里面, 让亚马逊检索,同时让买家能够找得到产品,同样的,其他的竞争对手也会这样做,这时候, 我们就可以逆向思维,通过这种方式顺藤摸瓜,去匹配到竞争对手对应的一些关键词,当然, 首当其冲的肯定就是标题,其次在五点描述里面也会涉及。
这里大家容易忽略的一点在于 Review 里面的词,也是可以考虑的方向。
其实这些找词的方法,不仅可以运用到 listing,也可以运用到推广,甚至在开广告的时候也可以运用
3. 广告报表
关于如何通过后台广告报表,去找对应的一些词,我们最常用的方法就是对应着 search term 报表去分析。在 search term 报表里面会有详细的数据,涉及到我们自己投放的广告词,以及买家搜索词,通过这些数据可以去分析买家的需求,甚至是自己产品后续更新换代的方向。
找到对应的词后,接下来就应该把这些词布局到 listing 当中,那么具体应该怎么做呢?
首先,要用好一个工具——键盘 ctrl+F,其实就是查找工具,想要去检索 listing 对应的某些词的重复出现次数,或者埋词的具体情况,可以按下键盘 ctrl+F,输入对应的词即可看到这个词在 listing 布局的具体情况,这是很好用的一个小技巧。
另外,有一个小工具叫词频统计,对应着你的 listing 写的一些词,可以把这些词输入到词频统计工具里面,然后会对单词,词组,三个词,四个词做统计,是一个非常不错的分析工具。