打开后台
这里的黎明静悄悄
像徐志摩的康桥那么安静
能不能给我下点订单雨
比依萍找她爸要钱那天还大的那种
——某亚马逊流浪诗人
行业大卖亏本清仓,中小卖家单量堪忧。万众期待的亚马逊会员日终在卖家的吐槽声中结束,留下的除了少数人的狂欢还有多数人的“林丹”。在经历了近期封号、价格战、断货等问题。许多平台卖家陷入沉思,“依托于第三方平台就会像芯片一样,脖子还是被卡在别人的手上,独立站是否是趋势?”
首先,鸿哥的想法是:品牌一定是未来发展的趋势,流量的来源渠道也一定是多元化的。为什么这么说呢?
第一、打造核心竞争力,产品必然要升级在此次的PD上我们也可以看到,今年新入驻的淘系和拼系卖家带来了非常严重的价格战,亚马逊卖家纷纷被逼成“跨境慈善家”,折扣力度之大令人咂舌,相当于直接白送。说到底,这是市场竞争压力增大带来的必然带来结果。只有不断提升产品价值,深耕供应链,打造品牌核心竞争力才,才能长久立足于市场。
第二、私域流量的获取,是未来的取胜之钥第三方平台的卖家最大的痛就是无法通过平台获取任何用户的数据,而通过独立站,卖家可以积累用户数据,形成用户画像,针对不同的人群制定不同的营销计划,进而提升用户与产品的粘性,带来复购。
话说的没错,但如何判断自己适不适合做独立站,对于小白来说,独立站应该怎么做?
首先,这里想先说,鸿哥坚决反对在没有经验和了解的情况下贸然入局独立站。对于大部分卖家来说,建议可以把亚马逊利润的3-4层拿出来布局独立站。千万不可All in!要想做大做强的前提是你得先保障自己活下去。心急吃不了热豆腐。前期可以先沉淀下客户数据,不断优化好自己的网站,包括:网站的色调、LOGO、产品页面、网站流畅度等。这些做好了,我们再来谈品牌、引流。这些都不是一步到位的,就拿国内很多大卖来说,他们的转型也都是慢慢摸索的过程。
Tunai Creative的转型之路
Tunai Creative是一个以蓝牙周边精品配件为主的3C类产品的品牌,起初也是围绕亚马逊这个单一的渠道售卖。在达到百万美金的年收入后,平台流量的限制和站内广告的局限导致销售额难以突破,加上平台数据的封闭性使得Tunai在客户深度运营这块得不到拓展,产品复购率低、品牌和用户之间粘性差,一定程度上提高了营销广告的成本投入。于是,Tunai 开启了品牌独立站,采用亚马逊+独立站的双渠道运营模式,通过多种运营手段将平台已有的流量承载到独立站。比如:1.定期在Youtube上发布产品视频,邀请网红做开箱视频,通过媒体平台将流量导入独立站;2.将流量引入独立站后,再通过各种营销手段促进用户在独立站下单,转化;3.当用户跟平台有了首次的"互动"之后,通过记录的数据分析用户画像,推出各种个性化服务,全面提高了整体用户的复购。
通过平台+独立站的模式,以亚马逊平台销售为主,独立站承载流量为辅,多种渠道引流并最终沉淀自己的用户数据,利用直面消费者的营销方式和个性化服务,提高品牌的认知度。
假发品牌Unice的运营策略
Unice作为中国跨境电商品牌中的假发佼佼者,主要面向欧美市场。作为一家白手起家的小公司,开始主要通过第三方平台做B2B的假发批发,但在B2B外贸的过程中,他发现假发客单价高,复购率高,在北美市场非常受欢迎,是黑人的准生活必需品,人种生理特征和心理特点使其成为黑人刚性需,国外个人用户的购买需求越来越多,逐步转型B2C。在转型B2C后,随着市场开拓的雄心和企业业务不断增长,Unice意识到品牌的重要性,希望通过搭建自己官网将客户资源掌握到自己手里,和终端消费者建立良好互动,在提高用户黏性的同时打造品牌效应。在营销上,Unice将眼光Y瞄准ouTube,在YouTube建立了自己的品牌频道、上传产品视频,将其作为专属的品牌市场宣传平台,并以此作为与消费者的沟通渠道,通过打造“分享你和Unice的美丽故事”等品牌活动, 快速积累了第一批种子粉丝。
多渠道布局+多元化引流
我们会发现,成功的大卖往往都是多渠道布局,就如开头所说,不管处于什么阶段,两条腿走路总比一条腿走路要好。如果仅仅在亚马逊等平台拥有单一的店,无异于高空走钢丝,一旦平台规则稍有异动,那前面走得再远,也将在瞬间瓦解,功亏一篑。
而在独立站的营销上,大卖们往往反应速度都非常快,有很好的意识,能快速分辨当下哪些渠道可以帮助自己引流,哪些渠道更适合自己的产品。