铁子们晚上好!各大卖家都在如火如荼的在做Prime Day的最后的准备工作。突然又传来一个消息,50亿级大卖家泽宝的链接变狗!
据有关数据显示,泽宝2020年的营收已经达到47.74亿元,其中归属上市公司股东净利润高达2.47亿元。根据卖家的说法,被封的三大品牌营收占据泽宝亚马逊上总营收的31%。而此次封号,发生在Prime Day前夕,泽宝的损失不用说大家都知道了。即使在平常被封号一天,损失也很惨烈了。
有业内人士披露,海外媒体《华尔街日报》在近期报道了大卖家泽宝通过寄送“小卡片”引导用户进行好评的行为,影响了亚马逊的商誉,进而,亚马逊对泽宝采取了封杀的惩罚措施。
而近日亚马逊在官方也发布了一篇【打造值得信任的顾客评论体验】,似乎从侧面印证了泽宝被封的原因。不过,亚马逊打击中国卖家发放小卡片引导用户进行好评的行为也不是一天两天了。还是有不少卖家铤而走险,用这种方式来优化review。
而泽宝方面也针对此次事件进行了回应。同时也在公告里承认了发放礼品卡的问题。
泽宝目前已经在走申诉流程。事件像是案例重演,因为不久前帕拓逊也是因为类似原因被封,花了一个多月才使链接恢复正常。因此泽宝想在Prime Day前恢复被封的账号,看似是不可能的了。
卖家究竟如何保障账号安全呢?
尤其是即将到来的Prime Day,保持账户健康安全,才能更好的获得流量曝光。
01不刷单
首先第一条一定是遵守亚马逊平台的规则,不刷单,不刷单,不刷单!重要的事情说3遍!有太多的前车之鉴,帕托逊、泽宝的“翻车”,不仅付出了封号的代价,还付出了金钱和品牌声誉的代价。真的太受伤!
02不侵权
有许多卖家的店铺被封是因为商品侵权被投诉,或者恶意跟卖,这种申诉就很难了,因为并不是所有的卖家都能够通过申诉找回店铺。并且西方国家的文化里,版权是非常注重的,一旦侵权,很可能店铺就永久被封了。
03按时发货
亚马逊的发货规则中,明确要求所有订单需在72小时内进行发货,如若不然,订单会计入延迟发货中,一两单可以,如若迟发货率大于4%,卖家会收到包括警告、帐号受限等惩罚在内的处理。另外,若卖家没有下单,我们不必发货,否则有可能会被判定为超前发货,进而被误判为刷单行为,若真如何,帐号有被封的危险。
以上的注意事项大家都了解了吗?其实最重要的一点就是,遵守平台规则,不要抱着侥幸心理去测探亚马逊的底线。