5月来袭亚马逊的圈子传来一个个劲爆的消息亚马逊关停国内顶级卖家主账号华南五虎产品被下架......这个处罚逐渐从北美站扩展到欧洲多个站点众多大卖家的网站上架的产品链接都打不开即使打开链接商品也处于无法购买的状态不得不说这次惩罚力度还是挺大的

其实早在2、3月份外媒上的网站就透露出这个讯息亚马逊和eBay等电商平台的卖家和买家信息被黑后被曝光出来


接下来以此次事件的起因我们谈谈中小卖家如何重新布局电商平台市场以避免出现店铺被封导致手足无措

1、亚马逊为何惩罚头部卖家

惩罚的源头,是因为一件不起眼的小事累计所导致有卖家放了售后服务卡几个月后,收到了VIP全额返现的测评项,买家很诚实的留了个3星的中评,但是被卖家要求打4星才能返现,买家一气之下,就把这事直接曝光给媒体媒体层面一度批判过亚马逊这一行为没有监控到位没有处罚措施

回想起当年深圳华强北玩弄苹果官方的时候用翻新机替代新机退换货给官方可以说让苹果白白损失了十几亿这个教训也导致苹果针对国内用户要求变得再次苛刻在商品交付之日起 14 个自然日内才可以申请退货

接下来媒体进一步报道20213月,国外有一个计算机安全小组发现了一个没有加密的ElasticSearch数据库,里面包含了大量亚马逊卖家虚假刷单的信息,包括亚马逊刷单换评返款记录、运营与刷单买家的聊天记录等这样的刷单记录多达1300万条记录,数据总容量高达7 GB也就是说至少20万亚马逊卖家参与了虚假刷单,其中大多数是中国卖家其中包含众多一级类目的大卖家们

事件在不断发酵可以看出来亚马逊官方在西方媒体和用户的双重压力下会收集店铺评测的证据亚马逊如果对此视而不见大概率会遭到舆论的谴责和政府的处罚

这次行动也传达出相关的信号亚马逊平台的蛋糕会重新分配生态发展需要保持平衡避免一家独大的情况

综合来看,亚马逊测评的卖家这次是在劫难逃了无论是大卖家还是小卖家都要做好翻车的心里准备想走捷径赚快钱的门路又少了一个

2.中小卖家该如何布局海外市场

大家都佩服李嘉诚的眼光和智慧看得远跑得早才能全身而退这个用在亚马逊也是一样的道理如果有卖家提前布局其他电商平台例如独立站虾皮wish或许遭到的打击就不会那么沉痛

但也有一些卖家对亚马逊依旧保持着希望和期盼那么该怎么办呢遵守亚马逊规则

事实上,亚马逊也有一套数据自己识别刷单的机制按照经验来看,亚马逊通过是通过人工智能技术+大数据模型来识别和对抗虚假产品评论,这些技术层面上的因素包括MAC段,IP流量访问有效率,产品转化率,买家页面停留时间,买家账号新旧程度,物流跟踪信息准确性,以及已判定刷单账号的交叉性等。 

同样亚马逊对于FBA的卖家也越来越不友好。做FBA的卖家都在赌博,不管你的货卖不卖的出去,你得把货先发到亚马逊仓库,货卖出去了才能变成现金收回来,货卖不出去等于把钱变成一堆没用的垃圾。谁敢保证你的货全部能够卖出去呢?

亚马逊不会给你保证,你自己也不敢保证,你就是在豪赌!!!赌本压得越大,你失败后就会越惨,做FBA有没有赚到钱全身而退的卖家呢?没有!也不可能有!

只要你选择FBA这条路,你就选择了重资产模式,只能一直不断地压货进去越来越回不了头。今年你赚了50万,压了100万的货,后年你还不满足,想把销售额冲到2000万,得压5000万的货!你的胃口越大,贪欲越大,押进去的资本越多。

直到有一天账号被封,listing被删,资金链断裂后你才会翻反省,你不过是亚马逊开疆拓土的一个炮灰,你拼命压货,拼命让客户满意,为平台赢得了好评和美誉,但是平台却把压货的风险转嫁给商家,即使有一天店铺死了,客户也不会惋惜,他们永远只记得亚马逊。重资产模式的结局只有思路一条,无论你能撑多久,迟早都是结束。我亲眼见证过数码和电子产品的老板几个月亏几百万的惨状,再看看那些大卖的财报,坑太多太大了!

与其等待被亚马逊改变不如主动出击需要新的产品增长线独立站发展的趋势越来越好布局也越来越大或将是我们部分卖家的首选

3.多平台运营

做平台受限比较大的是平台规则,而独立站不会有这么多的规则限制,类似于自己的网站,销量、评价都可以自己的配置,难点主要就是引流这块。现在做平台想爆单确实越来越难,但是独立站如果做好了,完全是可以稳定出单的。

当然,在做任何业务之前,你首先要确定产品之后就是去选品再到引流目前国内并没有比较出彩的独立站选品工具Findniche算是其中一个

有了明确的产品定位之后,就是要找一个网站去模仿,如果你刚开始做独立站,记着一定先只是去模仿一个网站,当你看了很多网站之后,可能就不知道自己到底该怎么做了,刚开始不用把过多的时间花在所谓的网站数据分析上面,快速明确一个网站,去复制这个网站,在这个过程中你就掌握了很多基础的东西,最笨的方法就是最简单的。再就是通过bigspy广告查找工具看哪些产品关键词广告的效果还不错

但是独立站也不是适合每个人的平台推广是一大难题社交媒体运营Facebook投放SEO以及网红引荐都是需要去开拓的疆土习惯了亚马逊自然流量来源的卖家或许对于站外引流非常排斥且不擅长

但最后不得不说希望大家都能利用好亚马逊这个平台,任何走捷径但路子都得面翻车的后果提早多平台布局或许是一个不错的选择

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/54965

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